МВД России – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере внутренних дел, обеспечение общественного порядка, безопасность граждан и защиту их прав.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://мвд.рф
- Портал онлайн‑обращений: https://мвд.рф/request_main
- Горячая линия (круглосуточно, бесплатно): 8‑800‑222‑74‑47
- Экстренный вызов полиции: 102
- Автоинформирование (для водителей): 8‑495‑031‑04‑02
- Телефон/факс центрального аппарата: (495) -31‑7264
- Электронный адрес (служба информации): info@mvd.ru
- Адрес главного офиса: 119991, г. Москва, ул. Житная, 16
- Адрес приёмной (для личных обращений): 129090, г. Москва, ул. Садовая‑Сухаревская, 11
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн (запросы о справках, проверка статуса обращения, подача заявлений) необходимо войти в личный кабинет. Регистрация производится по номеру телефона и подтверждается кодом, высланным в СМС.
Личный приём руководителей
Личный приём проводится в приёмной по адресу: ул. Садовая‑Сухаревская, 11, г. Москва. Приёмные часы указаны ниже.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону (495) -31‑7264 или отправить заявку через портал онлайн‑обращений.
Структура и основные отделы МВД России
- Главное управление МВД России (ГУ МВД России) – координация деятельности всех территориальных органов.
- Главное управление по миграционной политике – вопросы регистрации, выдачи разрешений на работу, контроль миграционных потоков.
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Управление по борьбе с организованной преступностью (УБОП) – противодействие преступным группировкам.
- Управление по обеспечению общественной безопасности – патрульные службы, контроль за массовыми мероприятиями.
- Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Управление по дорожной безопасности (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД, выдача водительских удостоверений.
- Управление по кадровой работе – подбор, обучение и развитие персонала МВД.
- Управление по информационным технологиям – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Управление по связям с общественностью – работа со СМИ, социальные сети, публичные мероприятия.
Территориальные органы
В каждом субъекте РФ функционируют региональные управления МВД, а в крупных городах – управления по городам (например, ГУ МВД России по г. Москва). Контактные данные территориальных органов можно найти на странице «Контакты региональных органов МВД».
Руководство МВД России
- Министр внутренних дел Российской Федерации – Владимир Александрович Колокольцев (по состоянию на 2026 год).
- Первый заместитель министра – Алексей Владимирович Петров.
- Заместители министра – отвечают за миграцию, экономическую безопасность, дорожную безопасность, кадры и ИТ.
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Структура и руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и обратная связь
МВД России активно собирает мнения и предложения от населения. Основные каналы для оставления отзывов:
- Онлайн‑форма обратной связи: https://мвд.рф/feedback
- Электронная почта службы поддержки: support@mvd;ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑222‑74‑47 (можно оставить отзыв в конце разговора)
- Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте, Instagram и Telegram‑канал «МВД‑МЕДИА»
Отзывы публикуются в открытом реестре на сайте, где каждый гражданин может проследить статус рассмотрения своей заявки.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Портал онлайн‑обращений
- Контакты региональных органов
- Структура и руководство
- Обратная связь и отзывы
- Официальный ВКонтакте
- Telegram‑канал «МВД‑МЕДИА»
Министерство внутренних дел России обеспечивает правопорядок, безопасность и защиту прав граждан. Благодаря широкому набору каналов связи – от горячей линии и онлайн‑портала до личного кабинета и приёма в офисе – каждый может быстро и удобно обратиться за помощью, задать вопрос или оставить отзыв. Все контакты, графики приёма, структура ведомства и руководство собраны в этой статье для вашего удобства.