Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России), федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере внутренних дел, борьбы с преступностью, охраны общественного порядка, обеспечения общественной безопасности․
Основные задачи отделов МВД России
Отделы МВД России на местах выполняют широкий спектр задач, направленных на обеспечение правопорядка и защиты прав граждан:
- Охрана общественного порядка — пресечение административных правонарушений и преступлений
- Раскрытие и предупреждение преступлений — проведение оперативно-розыскных мероприятий
- Борьба с организованной преступностью — выявление и ликвидация преступных сообществ
- Паспортно-визовая работа — оформление и выдача паспортов гражданина РФ
- Лицензионно-разрешительная деятельность — контроль за оборотом оружия и лицензированием
- Дорожно-патрульная служба — регулирование дорожного движения, выявление нарушений ПДД
- Борьба с экономическими преступлениями — выявление хищений, мошенничества, коррупции
- Наркоконтроль — пресечение незаконного оборота наркотических веществ
- Защита прав несовершеннолетних — пресечение преступлений против детей
- Взаимодействие с населением — приём заявлений и обращений граждан
Контактная информация
Официальный сайт
Главный информационный портал: https://мвд․рф
Единый портал государственных услуг: https://www․gosuslugi․ru
Телефоны экстренных служб (круглосуточно, бесплатно)
- 102 — единый номер полиции со стационарного телефона
- 112, единый номер экстренных служб с мобильного телефона
- 8 (495) -67-02-02 — телефон доверия Главного информационно-аналитического центра МВД России
Горячие линии
- Телефон доверия МВД России: 8 (495) -67-02-02
- По вопросам миграции:ubsites/mvd․ru
- По вопросам лицензирования: уточняйте в региональных отделах
Электронные адреса
- Общие вопросы: через форму обратной связи на официальном сайте мвд․рф
- Интернет-приёмная: доступна в разделе «Обращения граждан»
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде рекомендуется использовать:
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги): www․gosuslugi․ru
- Мобильное приложение «Госуслуги», доступно для iOS и Android
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на получение паспорта
- Зарегистрировать транспортное средство
- Получить водительские права
- Проверить наличие штрафов ГИБДД
- Записаться на приём в паспортно-визовую службу
- Подать заявление о пропаже человека
Личный приём граждан
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечания |
|---|---|---|
| Понедельник — пятница | 09:00 — 18:00 | Обед с 13:00 до 14:00 |
| Суббота | 09:00 — 13:00 | В некоторых отделах |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: точный график приёма уточняйте в конкретном отделе МВД․ Рекомендуется предварительная запись через Госуслуги или по телефону․
Структура отделов МВД
Основные отделы и службы
- Отдел полиции — основной оперативный подразделение
- Паспортно-визовая служба (ПВС) — оформление документов
- Отделение ГИБДД — дорожно-патрульная деятельность
- Отдел по вопросам миграции — работа с иностранными гражданами
- Оперативные подразделения, раскрытие преступлений
- Следственный отдел — досудебное производство
- Отдел лицензионно-разрешительной работы — контроль за оружием
- Отдел по работе с личным составом — кадровые вопросы
- Юридический отдел — правовое обеспечение
- Финансово-экономический отдел — бюджетные вопросы
Руководство МВД России
Министр внутренних дел Российской Федерации: Колокольцев Владимир Александрович
Структура руководства включает:
- Первые заместители министра
- Заместители министра
- Руководители главных управлений и департаментов
- Начальники территориальных органов
Руководители региональных отделов МВД назначаются приказом министра и представляются личному составу в торжественной обстановке․
Отзывы граждан
Как оставить отзыв или обращение
Электронное обращение:
- Через официальный сайт МВД России в разделе «Обращения граждан»
- Через портал Госуслуги
- Через личный кабинет на сайте мвд․рф
Письменное обращение:
- По почте: 119049, Москва, ул․ Житная, 16
- Лично при посещении отдела МВД
Порядок рассмотрения:
- Обращения рассматриваются в течение 30 дней
- Для сложных случаев срок может быть продлён до 60 дней
- Ответ направляется в письменной или электронной форме
Общественная оценка деятельности
МВД России регулярно проводит:
- Опросы удовлетворённости качеством услуг
- Мониторинг общественного мнения о работе полиции
- Анализ обращений граждан для улучшения работы
Дополнительная информация
Для получения актуальной информации о работе конкретного отдела МВД рекомендуется:
- Посетить официальный сайт мвд․рф
- Выбрать раздел «Территориальные органы»
- Найти нужный регион и город
- Уточнить контакты, график работы и перечень услуг
Важно: при обращении в органы внутренних дел имейте при себе документ, удостоверяющий личность․ Для получения конкретных государственных услуг может потребоваться дополнительный пакет документов, уточните его заранее․
Информация актуальна на 22 июня 2026 года․ Контактные данные и графики работы могут меняться, рекомендуется уточнять информацию на официальном сайте МВД России․