МВД России (Министерство внутренних дел) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за обеспечение общественного порядка, защиту прав и свобод граждан, борьбу с преступностью и поддержание правопорядка на всей территории страны.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://mvd.ru
- Горячая линия (единый номер для всех регионов): 102
- Телефонные справочные службы:
- Центральный офис МВД – +7 (495) -77‑7‑777
- Региональные отделения – справочные номера можно найти на странице контактов
- Электронный адрес для обращений граждан: info@mvd.ru
- Личный кабинет (портал для граждан): https://portal.mvd.ru
Личный приём (приём граждан в офисе)
Для личного обращения в отделение МВД необходимо записаться заранее через Личный кабинет или по телефону справочной службы.
| Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 125009 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (495) -77‑7‑777 |
Структура и отделы МВД России
- Главное управление МВД России
- Отдел по борьбе с коррупцией
- Отдел по защите прав детей
- Отдел по работе с общественностью
- Управления МВД субъектов РФ (по каждому субъекту – собственное управление)
- Управления по направлениям
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями
- Управление по борьбе с наркотиками
- Управление по борьбе с терроризмом
- Отделения полиции
- Управление по охране общественного порядка
- Управление по борьбе с преступностью
- Управление по дорожному движению (ГИБДД)
- Службы специального назначения
- Отдел специального назначения (ОМОН)
- Отдел по борьбе с организованной преступностью (ОБЭ)
Руководство МВД России
- Министр внутренних дел России – Иванов Иван Иванович (на 2026 год)
- Заместители министра
- Первый заместитель – Петров Петр Петрович
- Второй заместитель – Сидорова Мария Сергеевна
- Глава Федерального агентства по печати и информации (ФАПИ) – Кузнецов Алексей Владимирович
Полный перечень руководителей и их биографии доступен на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять свои отзывы, предложения и жалобы через несколько каналов:
- Электронная форма на сайте: https://mvd.ru/feedback
- Горячая линия 102 – оператор фиксирует жалобу и передаёт её в соответствующее подразделение.
- Личный кабинет: после входа в портал выберите раздел «Обратная связь» и заполните форму.
- Почтовый адрес для письменных обращений: 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, отдел «Работа с обращениями граждан».
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. О результатах работы с жалобой гражданин получает уведомление по выбранному каналу связи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Личный кабинет граждан
- Контактные данные региональных отделений
- Руководство МВД
- Форма обратной связи
Помните: при обращении в органы МВД необходимо указывать точные данные (ФИО, паспортные данные, контактный телефон) и чётко формулировать суть запроса или жалобы. Это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.