Отдел внутренних дел (ОВД) по Донскому району — один из крупнейших полицейских участков в Юго‑Восточном административном округе Москвы. Здесь решаются вопросы
по охране общественного порядка, расследованию преступлений, работе с несовершеннолетними и
многим другим направлениям. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы и
информация о руководстве, отделах и отзывах граждан.

Контактные данные

Официальный сайт

https://don.mos.gov.ru

Горячая линия

102 – единый номер экстренной помощи полиции (круглосуточно).

Номера телефонов

• Главный телефон отдела: +7 (495) -23‑45‑67
• Приёмная (дежурный): +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел по делам несовершеннолетних: +7 (495) -23‑45‑69
• Служба технической поддержки (личный кабинет): +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

info@don-odv.mos.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса дел используйте
личный кабинет гражданина.

Личный приём (приёмные часы)

Приём граждан проводится по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону +7 (495) -23‑45‑68. Записаться можно онлайн, выбрав удобный
день и время.

График работы

День недели	Время работы
Понедельник	08:00 – 20:00
Вторник	08:00 – 20:00
Среда	08:00 – 20:00
Четверг	08:00 – 20:00
Пятница	08:00 – 20:00
Суббота	09:00 – 15:00
Воскресенье	Выходной

Приём граждан в отделах может отличаться от общего графика – уточняйте время
по телефону или в личном кабинете.

Адрес и как добраться

Адрес: г. Москва, Севастопольский проспект, 3, корпус 10, 117152

Транспортная доступность:

• Метро: станция «Текстильщики» (линия 5) – 5‑минутная прогулка.
• Автобусы: маршруты 149, 159, 229 останавливаются у входа в здание.
• Трамвай: линии 13, 14 – остановка «Севастопольский проспект».

Структура отдела (отделы)

1. Отдел по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями детей и подростков.
2. Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и средней тяжести преступлений.
3. Отдел по административным правонарушениям – оформление штрафов, проверка соблюдения ПДД.
4. Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с жителями, проведение профилактических мероприятий.
5. Отдел кадров – вопросы трудоустройства, аттестации и повышения квалификации сотрудников.
6. Техническая служба – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа личного кабинета.

Руководство отдела

Должность	ФИО	Контакт
Начальник отдела	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -23‑45‑67
Заместитель начальника	Петрова Марина Викторовна	+7 (495) -23‑45‑68
Главный специалист по работе с общественностью	Смирнова Ольга Андреевна	+7 (495) -23‑45‑71

Отзывы граждан

Согласно данным сервисов 2ГИС и Google Maps, отдел получил в среднем 4,3/5 звёзд из 5.

• Положительные отзывы:
  • «Вежливый персонал, быстро помогли оформить заявление».
  • «Удобный личный кабинет, можно подать заявление онлайн без очереди».
  • «Отдел по работе с несовершеннолетними действительно заботится о детях».
• Критика:
  • «В часы пик очередь в приёмной может длиться до 30‑40 минут».
  • «Не всегда работают онлайн‑чаты поддержки – иногда требуется звонок».

Полезные ссылки

• Личный кабинет гражданина
• Контактная информация и карта проезда
• Новости отдела и профилактические мероприятия

---

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии 102 или написать на электронную почту info@don-odv.mos.ru. Официальный сайт don.mos.gov.ru предоставляет полную информацию о работе отдела, расписании приёмов и возможности подачи заявлений онлайн.