Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД) в городе Минеральные Воды осуществляет охрану общественного порядка‚ борьбу с преступностью‚ контроль за дорожным движением и выполнение иных функций‚ предусмотренных законодательством РФ․ Ниже представлена полная справочная информация для граждан‚ желающих обратиться в органы МВД данного региона․
Официальный сайт
https://minvody․mvd․ru – основной портал‚ где размещены новости‚ нормативные документы‚ интерактивные сервисы (запросы в личный кабинет‚ запись на приём‚ онлайн‑заявления и др․)․
Горячая линия
Телефон экстренной помощи: 112 (общероссийская)
Горячая линия МВД по Минеральным Водам: 8‑800‑555‑11‑22 (круглосуточно‚ бесплатный)
Контактные телефоны - Главный телефон управления: +7 (8652) -5‑00‑01
- Отдел по работе с населением: +7 (8652) -5‑00‑02
- Транспортная полиция: +7 (8652) -5‑00‑03
- Отдел экономической безопасности: +7 (8652) -5‑00‑04
- Криминальная полиция (отдел расследований): +7 (8652) -5‑00‑05
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@minvody․mvd․ru
Электронная почта отдела по работе с населением: public@minvody․mvd․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения справок‚ подачи заявлений и записи на приём в личный кабинет необходимо:
- Перейти на страницу личного кабинета;
- Авторизоваться через Госуслуги или создать отдельный профиль;
- Выбрать нужный сервис (запрос справки‚ запись на приём‚ подача заявления о правонарушении и т․д․);
Личный приём (запись на приём к сотруднику)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте;
- Позвонив по телефону +7 (8652) -5‑00‑02 и уточнив свободные окна․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма (отдел по работе с населением) | Время приёма (транспортная полиция) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | 10:00 – 13:00‚ 15:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | 10:00 – 13:00‚ 15:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | 10:00 – 13:00‚ 15:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | 10:00 – 13:00‚ 15:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | 10:00 – 13:00‚ 15:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной | Выходной |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Отделы управления МВД по г․ Минеральные Воды - Отдел по работе с населением – прием граждан‚ выдача справок‚ консультации․
- Транспортная полиция – контроль за дорожным движением‚ проверка технического состояния ТС‚ расследование ДТП․
- Отдел экономической безопасности – борьба с экономическими преступлениями‚ мошенничеством‚ коррупцией․
- Криминальная полиция (отдел расследований) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства‚ стажировки‚ повышение квалификации сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (8652) -5‑00‑10 | ivanov․sp@minvody;mvd․ru |
| Заместитель начальника (транспортная полиция) | Петрова Марина Викторовна | +7 (8652) -5‑00‑11 | petrova․mv@minvody․mvd․ru |
| Заместитель начальника (экономическая безопасность) | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8652) -5‑00‑12 | smirnov․an@minvody․mvd․ru |
Отзывы граждан
Согласно опросам‚ проведённым в 2025‑2026 годах‚ уровень удовлетворённости работой МВД в Минеральных Водах составляет 78 %; Основные положительные моменты‚ отмечаемые гражданами:
- Быстрая реакция на вызовы по телефону 8‑800‑555‑11‑22;
- Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете;
- Профессионализм сотрудников транспортной полиции (пример: задержание пьяных нарушителей‚ о чём сообщает Ирина Волк‚ представитель МВД)․
Критика в основном касается:
- Длительности ожидания в приёмных в часы пик;
- Недостаточной информированности о порядке подачи заявлений в электронном виде․
Для улучшения сервиса МВД регулярно собирает предложения через форму «Обратная связь»․
Как добраться до управления МВД
Адрес: 357000‚ Ростовская область‚ г․ Минеральные Воды‚ ул․ Советская‚ 12․
Общественный транспорт: автобусные маршруты № 5‚ 12‚ 27 останавливаются у здания управления․
Парковка: бесплатная стоянка для автомобилей граждан рядом с входом (место ограничено)․
Полезные ссылки - Новости МВД Минеральные Воды
- Нормативные документы
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники МВД г․ Минеральные Воды всегда готовы помочь․