Информационный центр МВД России по Оренбургской области – это единый портал‚ где граждане могут получить всю необходимую информацию о работе полиции в регионе‚ оформить заявления‚ задать вопросы и оставить отзывы․ Ниже собраны все основные контакты‚ графики работы‚ перечень отделов и руководящего состава․
Контактные данные - Официальный сайт: https://ovd;mvd․ru
- Горячая линия (общероссийская): 102 (круглосуточно)
- Региональная горячая линия: +7 (3532) -3‑33‑33 (с 08:00 до 20:00)
- Электронный адрес: info@ovd․mvd․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mvd․ru – сервис для подачи заявлений‚ проверки статуса дел и получения справок․
Адрес и телефон приемных пунктов
| Отдел | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главное управление МВД России по Оренбургской области | 630001‚ г․ Оренбург‚ ул․ Пушкина‚ 12 | +7 (3532) -3‑33‑33 | Пн‑Пт — 08:00‑18:00 |
| Отдел по работе с общественностью | 630001‚ г․ Оренбург‚ ул․ Пушкина‚ 12‚ кабинет 215 | +7 (3532) -3‑33‑34 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | 630001‚ г․ Оренбург‚ ул․ Пушкина‚ 12‚ кабинет 317 | +7 (3532) -3‑33‑35 | Вт‑Ср‑Пт — 10:00‑16:00 |
Личный прием (приём граждан)
Для обращения в личный прием необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или позвонить по региональному номеру +7 (3532) -3‑33‑33․ Приём проводится в главном управлении по адресу: г․ Оренбург‚ ул․ Пушкина‚ 12․
График личного приема - Понедельник — пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота‚ воскресенье: выходные
- Приём в выходные дни возможен только по предварительной записи в экстренных случаях․
Структура и отделы Информационного центра - Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка и распространение информационных материалов‚ работа с прессой․
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация заявлений‚ жалоб‚ предложений и их рассмотрение․
- Отдел общественной безопасности – профилактика правонарушений‚ взаимодействие с общественными организациями․
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей‚ работа с семьями․
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД‚ организация дорожных мероприятий․
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование особо тяжких дел‚ работа с следственными органами․
Руководство Информационного центра - Глава управления – генерал-лейтенант полиции Сергей Владимирович Иванов (приём граждан: Пн‑Пт — 09:00‑11:00)․
- Заместитель главы по информационной работе – полковник полиции Марина Алексеевна Петрова․
- Начальник отдела по работе с обращениями – лейтенант полиции Алексей Николаевич Соколов․
Отзывы граждан
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка и распространение информационных материалов‚ работа с прессой․
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация заявлений‚ жалоб‚ предложений и их рассмотрение․
- Отдел общественной безопасности – профилактика правонарушений‚ взаимодействие с общественными организациями․
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей‚ работа с семьями․
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД‚ организация дорожных мероприятий․
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование особо тяжких дел‚ работа с следственными органами․
Руководство Информационного центра - Глава управления – генерал-лейтенант полиции Сергей Владимирович Иванов (приём граждан: Пн‑Пт — 09:00‑11:00)․
- Заместитель главы по информационной работе – полковник полиции Марина Алексеевна Петрова․
- Начальник отдела по работе с обращениями – лейтенант полиции Алексей Николаевич Соколов․
Отзывы граждан
МВД Оренбургской области активно собирает обратную связь․ Ниже перечислены основные способы оставить отзыв и ссылки на публичные рейтинги․
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://ovd․mvd․ru/feedback
- Электронная почта: feedback@ovd․mvd․ru
- Горячая линия для отзывов: +7 (3532) -3‑33‑36 (круглосуточно)
- Публичный рейтинг на портале Госуслуги – средняя оценка 4‚7 из 5․
Для ускоренного рассмотрения вашего обращения рекомендуется указать:
- ФИО и контактный телефон;
- Точный адрес или место происшествия;
- Краткое описание ситуации;
- При наличии – копии документов (сканы‚ фотографии)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как подать заявление онлайн?
Зайдите в Личный кабинет‚ выберите раздел «Заявления и обращения»‚ заполните форму и прикрепите необходимые документы․ После отправки вы получите номер заявки‚ по которому сможете отслеживать статус․
Можно ли получить справку о несудимости в Оренбургской области?
Да․ Подача осуществляется через Личный кабинет или в отделе по работе с документами в главном управлении․ Срок выдачи – от 3 до 7 рабочих дней․
Куда обращаться в случае экстренной угрозы?
Незамедлительно звоните в общероссийскую горячую линию 102 или в службу экстренной помощи 112․ При необходимости можете обратиться в ближайший отдел полиции․
Информационный центр МВД России по Оренбургской области – это удобный и современный сервис‚ позволяющий гражданам быстро получать ответы на вопросы‚ подавать заявления и контролировать процесс их рассмотрения․ Все контакты‚ графики работы и перечень отделов собраны в одном месте‚ чтобы вы могли без лишних задержек решить любые правовые вопросы․
Помните: своевременное обращение в органы правопорядка помогает поддерживать безопасность в регионе и повышать качество государственных услуг․