Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД) – Орловская область является территориальным органом‚ отвечающим за обеспечение общественного порядка‚ безопасность граждан и борьбу с преступностью в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ включая контакты‚ графики приёма‚ структуру подразделений и отзывы.
Контактная информация - Официальный сайт: https://orlovskaya.mvd.ru
- Горячая линия (неотложные обращения): 102
- Телефон справочного отдела: +7 (486) -54‑11‑64
- Электронный адрес: info@orlovskaya.mvd.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk.mvd-orlov.ru
Адреса основных подразделений - Главное управление МВД России по Орловской области
ул. Тургенева‚ 15‚ г. Орёл‚ Орловская область‚ 302001 - Управление МВД России по городу Орлу
ул. Гуртьева‚ 21‚ г. Орёл‚ 302001 - Управление миграции
артельный переулок‚ 7‚ г. Орёл‚ 302001
Личный приём (приём граждан) График работы приёмных отделов
- Главное управление МВД России по Орловской области
ул. Тургенева‚ 15‚ г. Орёл‚ Орловская область‚ 302001 - Управление МВД России по городу Орлу
ул. Гуртьева‚ 21‚ г. Орёл‚ 302001 - Управление миграции
артельный переулок‚ 7‚ г. Орёл‚ 302001
Личный приём (приём граждан) График работы приёмных отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб | Выходные |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑13:30) | 09:00 – 13:00 | — |
| Отдел миграции | 09:00 – 16:30 (перерыв 12:30‑13:00) | — | — |
| Отдел по контролю за оборотом наркотиков | 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00‑13:30) | — | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (486) -54‑11‑64 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура управления (отделы) - Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка‚ организация патрульных мероприятий.
- Отдел по дорожной безопасности – профилактика ДТП‚ контроль за соблюдением ПДД‚ проведение проверок транспортных средств.
- Управление миграции – выдача и продление паспортов‚ регистрация иностранных граждан‚ выдача разрешений на работу.
- Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел‚ работа с оперативно‑розыскными мероприятиями.
- Отдел экономической безопасности – борьба с экономическими преступлениями‚ контрабандой‚ финансовыми махинациями.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение‚ обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационно‑коммуникационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры‚ электронные сервисы для граждан.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ‚ проведение разъяснительной работы.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Савенков Юрий Николаевич | +7 (486) -54‑11‑64 (приёмная) |
| Заместитель начальника – отдел общественного порядка | Иванов Алексей Петрович | +7 (486) -54‑12‑01 |
| Заместитель начальника – отдел миграции | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (486) -54‑12‑02 |
| Заместитель начальника – отдел дорожной безопасности | Петров Дмитрий Владимирович | +7 (486) -54‑12‑03 |
Как подать жалобу (досудебное обжалование) - Через Госуслуги – раздел «Обращения в органы внутренних дел».
- По телефону горячей линии 102 (круглосуточно).
- Электронным письмом на info@orlovskaya.mvd.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и подробного описания нарушения.
- Лично в приёмный отдел (см. график работы выше) – заполнить форму обращения.
Все обращения фиксируются в системе Досудебного обжалования и рассматриваются в течение 30 календарных дней.
Отзывы граждан
Мнения жителей о работе МВД Орловской области собираются в нескольких популярных источниках:
- 2ГИС – средний рейтинг 4‚5 из 5 (по более чем 150 отзывам). Пользователи отмечают вежливость сотрудников и оперативность решения вопросов.
- ВКонтакте – официальная страница vk.com/mvd_orlovskaya имеет более 12 000 подписчиков; в разделе «Отзывы» большинство положительные‚ но есть замечания по длительности ожидания в приёмных.
- Google Maps – рейтинг 4‚3; часто упоминаются удобные онлайн‑услуги через личный кабинет.
- Опросы на официальном сайте позволяют оставить анонимный отзыв о работе конкретного отделения.
Если у вас есть предложения по улучшению сервиса‚ вы можете оставить отзыв в любой из указанных систем или написать письмо руководству.
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД России по Орловской области
- Личный кабинет гражданина (онлайн‑услуги)
- Подача жалобы через портал Госуслуг
- Официальная группа ВКонтакте
- Контактные данные в 2ГИС
МВД России по Орловской области стремится обеспечить безопасность и правопорядок в регионе‚ предоставляя гражданам широкий спектр услуг – от оформления миграционных документов до расследования преступлений. Благодаря современным онлайн‑инструментам (личный кабинет‚ портал Госуслуг) и открытой системе приёма обращений‚ каждый житель может быстро получить необходимую помощь.
Если вам требуется консультация‚ подача заявления или просто хотите оставить отзыв – используйте указанные выше контакты. Помните‚ что своевременное обращение в органы внутренних дел помогает предотвратить правонарушения и улучшить качество обслуживания.