Министерство внутренних дел (МВД) России – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан.
Отделение МВД по Ростовской области осуществляет эти функции на уровне субъекта федерации, предоставляя широкий спектр государственных услуг населению.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://rostov.mvd;gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефонные справочные службы:
- Главный телефон приёма граждан – +7 (863) -10‑01‑01
- Экстренный номер (для сообщений о преступлениях) – 102
- Отдел по работе с населением – +7 (863) -10‑02‑02
- Электронный адрес: info@rostov.mvd;ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на портале Госуслуги МВД или воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте регионального управления.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в здании Управления МВД России по Ростовской области:
344000, г. Ростов‑на‑Дону, проспект Стачек, д. 12, корпус 1Телефон приёмной: +7 (863) -10‑03‑03
E‑mail приёмной: reception@rostov.mvd.ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Примечание: Приём записывается предварительно через телефонную справочную службу или онлайн‑запись в личном кабинете.
Структура управления
Отделы и подразделения
- Отдел по борьбе с тяжкими и особо тяжкими преступлениями
- Отдел по обеспечению общественного порядка
- Отдел по работе с несовершеннолетними
- Отдел по профилактике правонарушений
- Отдел по работе с населением и информационной поддержке
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов
- Отдел технического обеспечения и информационных систем
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий МВД России по Ростовской области | Герой России Алексей Иванович Петров | +7 (863) -10‑04‑04 |
| Заместитель управляющего по оперативной работе | Виктор Сергеевич Кузнецов | +7 (863) -10‑05‑05 |
| Заместитель управляющего по кадрам и соцзащите | Елена Владимировна Смирнова | +7 (863) -10‑06‑06 |
Отзывы граждан
Для оставления отзывов и предложений используется несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Обратная связь с МВД России»;
- Электронный ящик feedback@rostov.mvd.ru;
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (можно оставить отзыв в режиме голосового сообщения);
- Форма обратной связи на официальном сайте https://rostov.mvd;ru/obratnaya-svyaz.
Средний срок обработки обращения – не более 10 рабочих дней. По каждому заявлению гражданин получает подтверждение о получении и номер обращения, по которому можно отследить статус.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России по Ростовской области
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Федеральный портал МВД России
- Госуслуги – сервисы для граждан
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы готовы помочь каждому гражданину в решении вопросов, связанных с безопасностью и правопорядком.