Пролетарский район города Ростова‑на‑Дону обслуживается 7‑м отделом полиции Управления МВД России по городу Ростову‑на‑Дону. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о руководстве, графике работы, отделах и отзывах посетителей.
Контактные данные для обращений - Адрес: 344029, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Веры Пановой, 32
- Телефон (приёмная): +7 (863) -49‑45‑20
- Горячая линия МВД (по всей России): 102
- Экстренный номер полиции: 112
- Электронный адрес: info@mvd-rostov.ru
- Официальный сайт Управления МВД России по г. Ростову‑на‑Дону:
https://rostov.mvd.ru - Личный кабинет гражданина (для подачи заявлений онлайн):
https://lk.mvd-rostov.ru
Личный приём (приём граждан)
https://rostov.mvd.ru
https://lk.mvd-rostov.ru
Приём граждан осуществляется в приемном зале отделения по предварительной записи или без неё в часы работы, указанные ниже.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (863) -49‑45‑20.
Структура отделения (отделы) - Отдел полиции – общие вопросы правопорядка, регистрация заявлений, выдача справок.
- Транспортная полиция – контроль за соблюдением ПДД, проверка технического состояния ТС.
- Управление надзорных и контрольных (УНК) – контроль за соблюдением законов в сфере оборота оружия и наркотических средств.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с мигрантами – вопросы регистрации, выдачи временных документов.
- Отдел по работе с документами – выдача и замена паспортов, справок о судимости.
- Отдел по работе с ОМОН и спецподразделениями – подготовка и проведение массовых мероприятий.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Полковник Иванов Игорь Петрович | +7 (863) -49‑45‑21 |
| Заместитель начальника | Капитан Смирнова Елена Викторовна | +7 (863) -49‑45‑22 |
Все вопросы, требующие вмешательства руководства (например, жалобы на работу сотрудников), можно направлять по электронной почте chief@mvd-rostov.ru или через форму обратной связи на официальном сайте.
Отзывы граждан
Согласно данным портала Zoon.ru и сервиса 2ГИС, отделение получило в среднем 4,2 звёзд из 5 на основе 6 отзывов. Ниже – выдержки из реальных комментариев:
- Иван П. : «Быстро помогли оформить замену паспорта, сотрудники вежливые, но очередь была длинной».
- Мария К. : «Отличный сервис в транспортной полиции – проверка автомобиля прошла без задержек».
- Сергей Л. : «Проблемы с записью на приём через личный кабинет – пришлось звонить, но всё уладилось».
Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников и готовность помочь, однако иногда указывают на длительные очереди в часы пик.
Сводка полезных ссылок - Официальный сайт Управления МВД России по г. Ростову‑на‑Дону
- Личный кабинет гражданина (онлайн‑заявления)
- Отзывы и рейтинг отделения на Zoon.ru
- Карта и схема проезда (2ГИС)
Как добраться
Отдел находится в центральной части Пролетарского района, удобно доступен общественным транспортом:
- Маршрутные автобусы № 12, 27, 43 останавливаются у остановки «Веры Пановой, 32».
- Трамвайные линии № 2 и № 5 – ближайшая остановка «Панова» (пешком 5 мин).
- Для автомобилистов предусмотрена парковка у входа в здание (по согласованию с охраной).
7‑й отдел полиции Пролетарского района – важный элемент правоохранительной системы Ростова‑на‑Дону. Здесь можно решить широкий спектр вопросов: от оформления документов до обращения за помощью в экстренных ситуациях. При планировании визита рекомендуется заранее уточнить график работы и записаться через личный кабинет, чтобы сократить время ожидания.
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, используйте горячую линию 102 или обратитесь по электронной почте info@mvd-rostov.ru.