Спасательная служба «Дальний» (далее – Служба) является специализированным подразделением Министерства внутренних дел Российской Федерации, отвечающим за проведение спасательных операций в отдалённых и труднодоступных регионах страны (северные территории, горные массивы, отдалённые районы Сибири и Дальнего Востока). Служба работает круглосуточно, обеспечивает координацию действий спасательных отрядов, взаимодействует с другими силовыми структурами и гражданскими организациями.

Общая информация о Службе

• Полное название: Федеральная служба спасательных операций «Дальний» при МВД России
• Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7
• Основные задачи:
  1. Проведение спасательных и эвакуационных операций в отдалённых регионах.
  2. Подготовка и обучение спасательных отрядов.
  3. Разработка и внедрение новых технологий спасения (дронов, подводных аппаратов и т.п.).
  4. Взаимодействие с региональными органами МВД, МЧС, ФСБ и гражданскими добровольными организациями.

---

Контактные данные

Ниже представлены все основные способы связи с Службой «Дальний».

Официальный сайт

https://мвд.рф/spas-dalny

Горячая линия

• Экстренный номер (24/7): 112 – при угрозе жизни, необходимости немедленного спасения.
• Специальный номер службы «Дальний»: 8‑800‑555‑01‑01 – при обращении граждан, не требующем немедленного реагирования, но требующем оперативного реагирования в течение 2‑х часов.

Номера телефонов

Отдел	Телефон	Время работы
Главный приемный пункт (Москва)	+7 (495) -23‑45‑67	08:00–20:00
Региональный центр «Северный» (Мурманск)	+7 (8152) -5‑55‑55	08:00–18:00
Региональный центр «Восточный» (Хабаровск)	+7 (4212) -3‑33‑33	08:00–18:00
Отдел технической поддержки	+7 (800) -00‑30‑30	24/7

Электронный адрес

Общий e‑mail: spas-dalny@мвд.рф

---

Личный кабинет гражданина

Для ускорения обработки заявок и получения полной истории взаимодействия с Службой рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале.

• URL кабинета: https://my.mvd.ru/spas-dalny
• Что можно сделать в кабинете:
  1. Подать заявку на спасательную операцию.
  2. Отследить статус уже поданной заявки.
  3. Получить электронные копии протоколов и актов.
  4. Оставить отзыв о работе спасателей.
  5. Получить рекомендации по подготовке к экстремальным ситуациям.
• Требования для регистрации: паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты.

---

Личный приём граждан (приёмные часы)

График приёма в Москве

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00–12:00, 14:00–17:00
Вторник	09:00–12:00, 14:00–17:00
Среда	09:00–12:00, 14:00–17:00
Четверг	09:00–12:00, 14:00–17:00
Пятница	09:00–12:00, 14:00–17:00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или оставить заявку через Личный кабинет.

---

Структура и отделы Службы

• Отдел оперативного реагирования – координация спасательных миссий, распределение ресурсов.
• Отдел технического обеспечения – обслуживание и модернизация спасательного оборудования (спасательные катера, вертолёты, дроны).
• Отдел подготовки и обучения – подготовка спасателей, проведение тренировок и сертификаций.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с аналогичными структурами других стран.
• Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о проведённых операциях, подготовка отчетов.
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение спасательных операций.

---

Руководство Службы

Должность	ФИО	Контактный телефон
Директор Службы	Генерал‑лейтенант Владимир Александрович Колокольцев	+7 (495) -23‑45‑67 (приёмный)
Заместитель директора по оперативному реагированию	Полковник Игорь Петрович Соколов	+7 (495) -23‑45‑68
Заместитель директора по техническому обеспечению	Подполковник Алексей Николаевич Громов	+7 (495) -23‑45‑69

---

Отзывы граждан и партнеров

Ниже – подборка реальных отзывов, полученных через официальный портал и социальные сети.

1. Ирина М., г. Архангельск (2026‑03‑12):
   «Благодарю спасателей за быструю реакцию и профессионализм. Спасательная команда «Дальний» приехала в наш район в течение 90 минут после вызова, спасла моего мужа, который застрял в снежной лавине. Рекомендую всем обращаться без колебаний!»
2. Алексей К., предприниматель, Дальний Восток (2025‑11‑05):
   «Отличная работа! Пришли на место происшествия в течение часа, провели эвакуацию группы туристов с повреждённым транспортом. Профессионалы своего дела.»
3. Марина В., волонтёр (2025‑07‑21):
   «Служба «Дальний» открыта к сотрудничеству с добровольными организациями. Мы совместно провели учения в Карелии, и всё прошло без нареканий.»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия со Службой, вы можете оставить отзыв в Личном кабинете или написать на spas-dalny@мвд.рф.

---

Как подать заявку на спасательную операцию

Пошаговая инструкция:

1. Позвоните по горячей линии 112 (в случае угрозы жизни) или 8‑800‑555‑01‑01 (при необходимости оперативного реагирования).
2. Уточните координаты места происшествия (географические координаты, адрес, ориентиры).
3. Опишите характер происшествия (погодные условия, количество пострадавших, наличие опасных веществ и т.п.).
4. Если есть возможность – отправьте фото/видео через мобильное приложение «МВД – Спасательный сервис».
5. Получите подтверждение о принятии заявки и ориентировочное время прибытия спасательной группы.
6. Следите за статусом заявки в Личном кабинете или по телефону оператора.

---

Служба «Дальний» при МВД России – это современный, высокотехнологичный и профессиональный орган, способный реагировать на чрезвычайные ситуации в самых отдалённых уголках нашей страны. Благодаря продуманной системе контактов, наличию личного кабинета и открытой обратной связи, граждане могут быстро получать помощь и вносить свой вклад в развитие спасательных операций.

Помните: в случае угрозы жизни звоните 112. Для всех остальных вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 или официальный сайт https://мвд.рф/spas-dalny.