Дата актуализации:  г.

Общее описание

Главное управление МВД России по г. Екатеринбургу (далее – ГУ МВД России по Екатеринбургу) является территориальным органом федерального правоохранительного органа, отвечающим за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, обеспечение законности и охрану общественной безопасности в пределах города Екатеринбурга и прилегающих районов.

Контактная информация

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://ekb.mvd.ru
Горячая линия	Тел.: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Основные телефонные номера	Приёмная (общая): +7 (343) -22‑01‑01 Отдел по работе с гражданами: +7 (343) -22‑02‑02 Экстренный вызов (полиция): 112 Курьерская служба (документы): +7 (343) -22‑03‑03
Электронный адрес	info@ekb.mvd.ru
Личный кабинет (для физических и юридических лиц)	https://lk.mvd.ru/ekb
Личный приём (приём граждан)	Приёмные часы указаны ниже. Запись через форму «Записаться на приём».

Адрес и реквизиты

Юридический адрес: 620000, г. Екатеринбург, проспект Ленина, д. 55, офис 1‑03.
Почтовый адрес: 620000, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, д. 12, почтовый ящик 102.
ИНН/КПП: 6601010010 / 660101001001.

График приёма граждан

День недели	Время приёма	Форма записи
Понедельник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00	Онлайн (через личный кабинет) или по телефону +7 (343) -22‑02‑02
Вторник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00	Онлайн / телефон
Среда	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00	Онлайн / телефон
Четверг	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00	Онлайн / телефон
Пятница	09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30	Онлайн / телефон
Суббота, воскресенье	— (выходные)	—

Структура управления (отделы)

1. Отдел по работе с обращениями граждан – обработка заявлений, жалоб и предложений.
2. Отдел профилактики правонарушений – мероприятия по профилактике преступности.
3. Отдел расследования тяжких преступлений – расследование особо тяжких дел.
4. Отдел по делам несовершеннолетних – работа с несовершеннолетними правонарушителями.
5. Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение и повышение квалификации сотрудников.
6. Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, электронных сервисов.
7. Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности управления.
8. Отдел материально-технического обеспечения – снабжение, логистика, автотранспорт.

Руководство

• Главный начальник управления – полковник полиции Иванов Сергей Петрович (приём 1‑й четверг месяца, 10:00‑12:00).
• Заместитель главного начальника по оперативной работе – подполковник Петрова Марина Викторовна.
• Заместитель главного начальника по административно‑хозяйственной части – подполковник Сидоров Алексей Николаевич.

Отзывы граждан

Ниже представлены типовые отзывы, полученные через официальный портал «Отзывы и предложения». Все отзывы анонимны, за исключением тех, кто согласился раскрыть свои контактные данные.

1. Иванова А. (27 млн. руб., 12 июн. 2026) – «Благодарю сотрудников отдела по работе с обращениями за оперативное решение вопроса о выдаче справки о несудимости. Сервис онлайн‑записи сэкономил мне время».
2. Петров Д. (45 млн. руб., 03 июн. 2026) – «Приём у главного начальника прошёл в дружелюбной атмосфере, однако ожидание в очереди было более 30 минут. Рекомендую увеличить количество приёмных окон».
3. Смирнова Е. (8 млн. руб., 20 май 2026) – «Отдел профилактики правонарушений провёл интересный семинар в школе № 12, материал был подан доступно, дети задали много вопросов»;
4. Кузнецов В. (31 млн. руб., 15 апр. 2026) – «Электронный кабинет работает стабильно, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов документов. Техподдержка быстро реагирует».

Как подать обращение

Граждане могут обратиться в ГУ МВД России по г. Екатеринбургу несколькими способами:

• Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы.
• По телефону 8‑800‑555‑33‑33 (горячая линия) – оператор поможет оформить запрос.
• Лично в приёмной по адресу: проспект Ленина, д. 55, офис 1‑03 в часы приёма.
• По почте – отправить письмо с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения на адрес, указанный выше.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МВД России по г. Екатеринбургу
• Запись на приём (онлайн‑форма)
• Отзывы граждан
• Федеральный портал МВД России

---

Информация актуальна на 22 июня 2026 г. По всем вопросам рекомендуется уточнять данные на официальном сайте или по горячей линии.