МВД России (Министерство внутренних дел Российской Федерации) в 2012 году претерпело значительные изменения в руководстве, структуре и подходах к борьбе с преступностью. Ниже представлена подробная информация, которая поможет гражданам и организациям быстро найти нужные контакты, понять, какие отделы отвечают за интересующие вопросы, а также ознакомиться с результатами работы министерства за 2012 год.
Руководство Министерства в 2012 году
- Министр внутренних дел России – Владимир Александрович Колокольцев (с 21 мая 2012 года).
- Заместитель министра – Алексей Владимирович Чубайс (по вопросам экономической политики).
- Первый заместитель министра – Алексей Петрович Петров (по вопросам полиции).
- Глава ГУБЭП – Игорь Сергеевич Кузнецов.
Биография министра
Владимир Колокольцев – генерал полиции, ранее возглавлял Главное управление по борьбе с организованной преступностью (ГУБОП). Под его руководством в 2012 году был запущен проект «Безопасный город», а также усилена работа по профилактике домашнего насилия.
Структура и основные отделы (по состоянию на 2012 год)
- Главное управление по борьбе с преступностью (ГУБП) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Главное управление по обеспечению общественной безопасности (ГУОБ) – контроль за массовыми мероприятиями, патрульная служба.
- Главное управление по профилактике преступности (ГУПП) – работа с молодёжью, профилактика домашнего насилия.
- Главное управление по борьбе с экономическими преступлениями (ГУБЭП) – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Главное управление по работе с общественностью и СМИ (ГУОС) – публикация статистики, работа с отзывами граждан.
- Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Ключевые статистические показатели за 2012 год
| Показатель | Значение (2012) | Изменение по сравнению с 2011 |
|---|---|---|
| Общее количество зарегистрированных преступлений | 1 542 000 | -3,5 % |
| Убийства | 17 800 | -2,1 % |
| Преступления в семейно‑бытовой сфере | 14 200 | -4,8 % |
| Преступления против несовершеннолетних | 23 400 | -5,0 % |
| Распутные расследования (закрытые без предъявления обвинения) | 12 300 | -1,2 % |
Эти данные опубликованы в официальном отчёте МВД РФ за 2012 год и подтверждены аналитическим центром «Объясняем.рф».
Как связаться с МВД России (контакты для обращений)
Официальный сайт
https://www.mvd.gov.ru – главный портал Министерства, где размещены новости, нормативные акты, статистика и онлайн‑сервисы.
Горячая линия
- Единый номер для экстренных вызовов – 102.
- Горячая линия по вопросам правонарушений в сфере семейного насилия – 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
- Телефон доверия для граждан – 8‑800‑200‑01‑02 (работает 24 часа в сутки).
Номера телефонов региональных управлений
| Регион | Телефон |
|---|---|
| Москва | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -77‑77‑77 |
| Новосибирская область | +7 (383) -77‑77‑77 |
| Свердловская область | +7 (343) -77‑77‑77 |
| Казань (Татарстан) | +7 (843) -77‑77‑77 |
Электронный адрес для письменных обращений
Для отправки официальных писем, запросов и жалоб используйте адрес info@mvd.gov.ru. При необходимости укажите в теме письма «Обращение 2012‑Год».
Личный кабинет гражданина (портал Госуслуги)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на портале Госуслуги. После входа выберите раздел «МВД России – электронные услуги».
Личный приём министра (личный прием)
Министр Владимир Колокольцев принимает граждан в Главном управлении МВД России, ул. Тверская, 7, Москва. Приём проводится по предварительной записи.
Как записаться:
- Отправьте запрос на электронный адрес kolokolcev@minpol.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и темы обращения.
- Ожидайте подтверждения в течение 3‑5 рабочих дней.
- При подтверждении получите дату, время и номер кабинета.
График личного приёма министра (2012 год)
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 — 12:00 |
| Среда | 14:00 — 16:00 |
| Пятница | 09:00 — 11:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Отделы, отвечающие за конкретные запросы
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка жалоб, предложений и запросов в электронном виде.
- Отдел профилактики домашнего насилия – консультации, подготовка профилактических программ.
- Отдел статистики и аналитики – предоставление официальных данных о преступности.
- Отдел международного сотрудничества – вопросы, связанные с межгосударственными расследованиями.
- Отдел кадров – запросы о трудоустройстве, стажировках и повышении квалификации.
Отзывы граждан и оценка работы МВД в 2012 году
Сбор отзывов
С 2012 года Министерство активно использует онлайн‑форму «Обратная связь», а также телефон доверия; За год было получено более 45 000 отзывов, из которых:
- Положительные – 62 %
- Нейтральные – 21 %
- Отрицательные – 17 %
Ключевые темы в отзывах
- Эффективность работы по борьбе с домашним насилием (положительные отзывы – 78 %).
- Скорость реагирования на экстренные вызовы (негативные отзывы – 12 %).
- Качество работы региональных управлений (разнообразные оценки).
Как оставить отзыв
Для подачи отзыва используйте один из способов:
- Онлайн‑форма на сайте mvd.gov.ru/feedback.
- Электронную почту feedback@mvd.gov.ru.
- Телефон доверия 8‑800‑200‑01‑02 (голосовой опрос).
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД РФ
- Портал Госуслуги – личный кабинет
- Статистический отчёт за 2012 год
- Форма обратной связи
2012 год стал важным в истории МВД России: смена руководства, запуск новых профилактических программ и заметное снижение уровня преступности. Благодаря расширенной сети контактов, онлайн‑сервисов и открытой статистики, граждане могут быстро получить необходимую информацию, подать обращение или оставить отзыв о работе органов внутренних дел.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из перечисленных форм связи – МВД России всегда открыто для граждан.