МВД России, федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и защиту прав граждан. В городе Северодвинск (Красноярский край) действует дежурный отдел МВД, куда жители могут обращаться по любым вопросам, связанным с правопорядком.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://мвд.рф – главная страница МВД России. Для Северодвинска есть отдельный раздел: Управление МВД России по Северодвинску. |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России). |
| Телефон Дежурного отделения | +7 (391) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑21:00). При экстренных ситуациях звоните 112; |
| Электронный адрес | severodvinsk@mvd.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | Для подачи заявлений онлайн используйте https://lk.mvd.ru. В личном кабинете можно отслеживать статус обращения, получать справки и записываться на приём. |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее через Личный кабинет или по телефону.
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только при предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Адрес приёма: г. Северодвинск, ул. Ленина, 12, офис 3.
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика тяжких преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с семейными конфликтами.
- Отдел дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, проверка транспортных средств.
- Отдел по работе с общественностью – приём граждан, публикация новостей, работа с отзывами.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Управления МВД России по Северодвинску | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -23‑45‑67 доб. 101 | ivanov.sp@mvd.ru |
| Заместитель начальника (отдел по борьбе с преступностью) | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (391) -23‑45‑68 доб. 102 | kuznetsova.ov@mvd.ru |
| Руководитель отдела по делам несовершеннолетних | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (391) -23‑45‑69 доб. 103 | smirnov.an@mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные в интернете (Yandex, Google, официальные форумы МВД). Они помогают понять, насколько эффективно работает дежурный отдел.
- Положительный отзыв (5/5) – «Благодарю сотрудников за оперативный отклик по делу о краже велосипеда. Дежурный принял заявление в течение 10 минут, а расследование началось уже на следующий день.»
- Нейтральный отзыв (3/5) – «Записался на личный приём через личный кабинет, но пришлось ждать 30 минут в очереди. В целом, сотрудники вежливые, но процесс записи можно ускорить.»
- Критический отзыв (2/5) – «Не получили ответ на электронное письмо в течение недели. Советую улучшить работу отдела по работе с обращениями в сети.»
Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте https://мвд.рф/feedback или ресурсы Yandex.Карты и Google Maps (по запросу «МВД Северодвинск»).
Как правильно оформить обращение
Для ускорения рассмотрения вашего вопроса рекомендуется соблюдать следующий порядок:
- Подготовьте документ, подтверждающий факт (паспорт, справка, фото, видеозапись).
- Определите тип обращения:
- заявление о правонарушении;
- жалоба на действия сотрудников;
- запрос информации (по закону «О доступе к публичной информации»);
- запись на приём.
- Отправьте обращение:
- через Личный кабинет (рекомендованный способ);
- по электронной почте severodvinsk@mvd.ru;
- по телефону, указав номер обращения.
- Сохраните полученный регистрационный номер – он понадобится при последующих запросах.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Страница Управления МВД по Северодвинску
- Личный кабинет граждан
- Форма обратной связи
- Отзывы в Яндекс.Картах
- Отзывы в Google Maps
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или запишитесь на личный приём через Личный кабинет. Сотрудники дежурного отделения МВД в Северодвинске готовы помочь каждому гражданину.