Отдел МВД России по Железнодорожному району города Рязани расположен по адресу ул. Строителей, 6, 1‑й этаж. Это одно из самых загруженных подразделений по миграционным и паспортным вопросам в Рязанской области; Ниже – полная справочная информация для граждан, желающих обратиться в отдел.
Контактные данные - Адрес: 390029, Рязанская область, г. Рязань, ул. Строителей, д. 6 (1‑й этаж)
- Официальный сайт: https://ryazan.mvd.ru (раздел «Отделы МВД по районам» → Железнодорожный район)
- Горячая линия (приём заявок 24 ч): +7 (4912) -9‑94‑18
- Телефон справочной службы (рабочие часы): +7 (4912) -9‑94‑19
- Электронный адрес: info@mvd-ryazan.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (регистрация и онлайн‑запись)
Как записаться в личный приём
Для большинства услуг (выдача/замена паспорта, миграционная регистрация, справки) требуется предварительная запись через личный кабинет или по телефону горячей линии. При записи указывайте:
- ФИО и серию паспорта;
- Услугу, которую планируете получить;
- Удобное время (в пределах рабочего графика).
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной | |
Обратите внимание: в праздничные дни отдел закрыт. При необходимости срочного обращения (утрата паспорта, экстренные миграционные вопросы) звоните на горячую линию – оператор поможет оформить заявку в режиме 24 ч.
Структура отдела (основные подразделения) - Отдел по выдаче и замене паспортов РФ
- Отдел миграционного учёта (регистрация по месту жительства, выдача временных документов)
- Отдел по работе с юридическими лицами (регистрация филиалов, выдача справок)
- Отдел по работе с обращениями граждан (приём жалоб, предложений, отзывов)
- Отдел кадров и обучения
Руководство отдела
На момент написания статьи в отделе работают следующие руководители:
- Медведева Людмила Николаевна – начальник отдела, отвечает за общую организацию работы, контроль качества обслуживания и взаимодействие с региональными структурами МВД.
- Емельянова Анна Кирилловна – заместитель начальника, специалист по миграционным вопросам, известна своим внимательным и доброжелательным отношением к заявителям.
Отзывы граждан
Отзывы о работе отдела неоднозначны, однако большинство положительных комментариев связано с отдельными сотрудниками, проявляющими высокий уровень профессионализма и вежливости.
Положительные отзывы - «Особенно благодарна Емельяновой Анне Кирилловне – она подробно объяснила все нюансы оформления миграционной карты, помогла собрать нужные документы и сделала процесс быстрым». – А. Смирнова, 2025 г.
- «Медведева Людмила Николаевна проявила терпение и внимание, помогла решить проблему с заменой паспорта, несмотря на большую загруженность стола». – В. Петров, 2024 г.
Критические отзывы - «Очереди в отделе огромные, телефон справочной службы часто не отвечает, а в часы пик приходится ждать более 2 часов». – С. Иванов, 2023 г.
- «Некоторые сотрудники вели себя грубо, не давали полной информации о необходимых документах». – Е. Кузнецова, 2022 г.
- «Очереди в отделе огромные, телефон справочной службы часто не отвечает, а в часы пик приходится ждать более 2 часов». – С. Иванов, 2023 г.
- «Некоторые сотрудники вели себя грубо, не давали полной информации о необходимых документах». – Е. Кузнецова, 2022 г.
Администрация отдела регулярно работает над улучшением качества обслуживания: вводит онлайн‑запись, расширяет часы приёма в отдельные дни и проводит внутреннее обучение персонала.
Полезные ссылки - Страница отдела на официальном сайте МВД Рязанской области
- Личный кабинет гражданина (запись на приём, проверка статуса заявки)
- Карта проезда (Google Maps)
- 2ГИС – адрес, часы работы, отзывы
Как добраться до отделения
Отдел находится в центральной части Железнодорожного района, рядом с железнодорожным вокзалом. Основные варианты:
- На общественном транспорте: маршрутные такси № 12, 24, 36, а также автобусы № 5, 7, 14 останавливаются у остановки «Строителей 6».
- На личном автомобиле: есть бесплатная стоянка перед зданием (по мере наличия мест).
- Пешком: от железнодорожного вокзала – около 10 минут ходьбы по улице Строителей.
Отдел МВД России по Железнодорожному району, расположенный по адресу ул. Строителей, 6, Рязань, является ключевым пунктом для получения паспортных и миграционных услуг в регионе. Несмотря на некоторые проблемы с очередями, отдел активно внедряет онлайн‑сервисы и повышает уровень клиентского сервиса. При планировании визита рекомендуется заранее записаться через личный кабинет или по горячей линии, а также уточнить актуальный график работы на официальном сайте.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники отдела готовы помочь.