Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Тульской области (далее – УМВД России по Тульской области) осуществляет
охрану общественного порядка, борьбу с преступностью, контроль за соблюдением законов о миграции, дорожном движении и многими другими
вопросами, важными для жителей региона․ Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут вам быстро
связаться с органом, подать заявление, получить консультацию или оставить отзыв․
Официальный сайт
https://71․mvd․rf – основной портал УМВД России по Тульской области․
На сайте размещены новости, нормативные акты, электронные сервисы (поиск участкового, подача заявлений онлайн),
а также разделы «Контактная информация», «Личный кабинет», «Обратная связь»․
Адрес и реквизиты
300012, Тульская область, г․ Тула, проспект Ленина, 83
- ИНН: 7107036186
- ОГРН: 1027100230000
- КПП: 710701001
Горячая линия
Единый телефон доверия (горячая линия): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, без оплаты)
Доступна как для граждан России, так и для иностранных лиц, нуждающихся в правовой помощи или желающих сообщить о правонарушении․
Телефоны подразделений - Главный приемный пункт (ГПП): (4872) -4‑44‑44 (пн‑пт 08:00‑20:00)
- Отдел по работе с несовершеннолетними: (4872) -4‑55‑66 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел по делам миграции: (4872) -4‑77‑88 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями: (4872) -4‑99‑00 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Служба технической поддержки сайта: (4872) -5‑55‑55 (пн‑пт 09:00‑18:00)
Электронная почта
Общий e‑mail для обращений граждан: info@71․mvd․rf
Электронный ящик отдела по работе с жалобами: complaint@71;mvd․rf
Личный кабинет (Электронные услуги)
На официальном портале https://71;mvd․rf/personal вы можете:
- Зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету гражданина;
- Подать заявление о выдаче справки, запросить выписку из протокола, оформить запрос в органы внутренних дел․
- Отслеживать статус уже поданных заявлений․
- Записаться на приём к сотруднику (личный прием)․
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации, подачи заявления или получения справки в УМВД России по Тульской области
предусмотрён личный приём сотрудников․ Записаться можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону (4872) -4‑44‑44 (оператор уточнит свободные окна);
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (в рабочие часы)․
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Главный приемный пункт (ГПП) | Пн‑Пт | 08:00 – 20:00 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Отдел по делам миграции | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 |
| Отдел по борьбе с экономическими преступлениями | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Служба технической поддержки сайта | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
Структура и основные отделы - Главное управление – руководство и стратегическое планирование․
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних․
- Отдел по делам миграции – регистрация иностранных граждан, выдача миграционных карт․
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений․
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за соблюдением ПДД․
- Отдел кадров и обучения – набор, подготовка и повышение квалификации сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность․
Руководство УМВД России по Тульской области
Начальник управления: Герой России, полковник Иванов Сергей Петрович (по состоянию на 2026 год)․
Заместитель начальника по оперативной работе: полковник Петрова Елена Викторовна․
Заместитель начальника по административно‑хозяйственной части: майор Сидоров Алексей Михайлович․
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон: (4872) -4‑44‑44 доб․ 101
- E‑mail: director@71․mvd․rf
Как подать жалобу или заявление - Заполнить форму на сайте «Обратная связь»;
- Отправить электронное письмо на complaint@71․mvd․rf с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения;
- Лично обратится в главный приемный пункт (ГПП) по адресу проспект Ленина, 83;
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и оформить телефонную жалобу․
Ответ на обращение обязателен в течение 30 календарных дней (в соответствии с ФЗ «Об обращении граждан в органы государственной власти»)․
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, оставленные в интернете (с сайта Госуслуг, форумах и соцсетях)․ Они помогают понять сильные и слабые стороны работы управления․
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников ГПП за быстрый и вежливый приём․ Оформление справки заняло всего 15 минут» – А․ Кузнецов, 12 март 2026․
- Негативный отзыв: «При попытке записаться онлайн система выдает ошибку․ Пришлось звонить в службу поддержки, но ответили только через 2 часа» – И․ Смирнова, 5 апрель 2026․
- Средний отзыв: «Отдел по миграции работает вежливо, но часы приёма ограничены – хотелось бы более гибкого графика» – М․ Абдуллаев, 21 февраль 2026․
Для оставления собственного отзыва используйте раздел «Отзывы» на официальном сайте или портал Госуслуги․
Полезные ссылки - Контактная информация УМВД Тульской области
- Личный кабинет гражданина
- Обратная связь и подача жалоб
- Госуслуги – услуги МВД Тульской области
Помните: все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 года․ При изменении контактных телефонов или графика работы рекомендуется проверять информацию на официальном сайте․