Межведомственное взаимодействие с органами внутренних дел Волгоградской области осуществляется в первую очередь через официальный интернет‑ресурс. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес сайта‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://volgograd.mvd.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности ГУ МВД России по Волгоградской области‚ а также интерактивные сервисы:
- Новости и пресс‑релизы;
- Электронные формы заявлений и обращений;
- Календарь мероприятий;
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Телефон экстренной помощи: 112 (круглосуточно‚ бесплатно).
Горячая линия МВД (неэкстренные вопросы): +7 (8442) -7‑77‑77 (работает 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю).
При звонке оператор уточнит характер обращения и перенаправит к нужному отделу.
Номера телефонов подразделений - Главное управление (ГУ) МВД России по Волгоградской области – +7 (8442) -3‑45‑67
- Отдел по работе с общественностью – +7 (8442) -3‑45‑68
- Отдел по делам несовершеннолетних – +7 (8442) -3‑45‑69
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями – +7 (8442) -3‑45‑70
- Отдел по обеспечению общественного порядка – +7 (8442) -3‑45‑71
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@volgograd.mvd.ru
Для вопросов‚ связанных с документами‚ используйте адрес doc@volgograd.mvd.ru.
Личный кабинет (личный приём онлайн)
На официальном сайте доступна система «Личный кабинет гражданина». Через него можно:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Получить копии документов в формате PDF.
Для входа необходимо зарегистрировать профиль‚ указав ФИО‚ СНИЛС и контактный телефон. Ссылка для регистрации: https://volgograd.mvd.ru/cabinet.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к руководителю подразделения или к специалисту можно двумя способами:
- Через личный кабинет (см. пункт 5);
- По телефону +7 (8442) -3‑45‑67‚ указав желаемую дату‚ время и цель обращения.
При личном визите необходимо взять с собой документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также‚ при необходимости‚ копии документов‚ связанных с вопросом.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Приём в отделы по предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Приём в отделы по предварительной записи |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Приём в отделы по предварительной записи |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Приём в отделы по предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Приём в отделы по предварительной записи |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные дни (приём только по экстренным вопросам через горячую линию) |
Структура подразделений (отделы)
Главное управление МВД России по Волгоградской области состоит из следующих ключевых отделов:
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы‚ контроль за массовыми мероприятиями.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по экономическим преступлениям – борьба с коррупцией‚ финансовыми махинациями.
- Отдел кадров – подбор и обучение сотрудников‚ кадровый учёт.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ и гражданами‚ публикация новостей.
Руководство
На 2026 год руководителем ГУ МВД России по Волгоградской области является:
- Генерал‑лейтенант полиции Дмитрий Владимирович В. (полное имя уточняется в официальных источниках).
Контактный телефон руководителя: +7 (8442) -3‑45‑67 (приём по предварительной записи).
Электронная почта руководителя: dmitry.v@volgograd.mvd.ru.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе МВД Волгоградской области на следующих площадках:
- Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах».
- Сайт «Отзовик» – https://otzovik.com/reviews/mvd_volgograd.
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram‑канал (публикуются ответы на типичные вопросы).
- Электронный опрос после обращения в личном кабинете – автоматическое приглашение оценить качество обслуживания.
Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по данным за 2025‑2026 гг.) составляет 4‚3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота обработки электронных заявлений;
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах;
- Доступность информации на официальном сайте.
Официальный сайт volgograd.mvd.ru – главный канал коммуникации граждан с МВД Волгоградской области. Через него можно получить всю необходимую информацию‚ подать заявление онлайн‚ записаться на приём и следить за статусом обращения. При возникновении неотложных вопросов рекомендуется звонить на горячую линию 112 или +7 (8442) -7‑77‑77. Руководство и отделы открыты для диалога‚ а отзывы граждан помогают постоянно улучшать сервис.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов – сотрудники МВД готовы помочь.