Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦАМО) – крупнейший государственный архив,
где хранится более 20 244 243 архивных дел и 60 477 024 единицы хранения военно‑медицинских документов․
Среди них более 10 951 948 дел периода Великой Отечественной войны․
Руководитель архива отвечает за организацию доступа к этим материалам, приём запросов граждан и
взаимодействие с другими архивными учреждениями․

Контактная информация для обращений

Официальный сайт	http://archive․mil․ru
Горячая линия (телефон справочной службы)	8 (496) -3‑77‑07
Основные телефонные номера	(4967) -9‑96‑20 (4967) -9‑95‑59 (4967) -9‑91‑71
Электронный адрес	info@archive․mil․ru
Личный кабинет (портал заявок)	https://cabinet;archive․mil․ru
Адрес (офис)	142100, Московская область, г․ Подольск, ул․ Кирова, д․ 74

Личный приём начальника архива

График личного приёма:
Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (приём заявок в регистратуре)․
Личный приём начальника: вторник и четверг, 10:00 – 12:00 (по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону справочной службы)․

Структура архива: отделы и их функции

• Отдел исторических документов – хранит и обслуживает дела органов военного управления, соединений,
  частей и учреждений Минобороны․
• Отдел военно‑медицинских документов – более 60 млн единиц хранения, в т․ч․ медкарты, листы
  лечения, списки раненых․
• Отдел генеалогических исследований – помогает искать сведения о предках‑военнослужащих,
  оформлять запросы по фамилии․
• Отдел публичных связей и обслуживания граждан – принимает запросы, консультирует по правилам доступа,
  ведёт работу с отзывами․
• Отдел цифровых технологий – отвечает за оцифровку документов, работу электронного каталога
  и онлайн‑службы․

Руководство архива

Начальник архива	Полковник Игорь Альбертович Пермяков
Заместитель начальника (по историческим документам)	Полковник Сергей Иванович Чувашин
Заместитель начальника (по военно‑медицинским документам)	Полковник Олег Дмитриевич Панков

Как подать запрос в ЦАМО: пошаговая инструкция

1. Регистрация в личном кабинете․ Перейдите по ссылке https://cabinet․archive․mil․ru,
   создайте учетную запись, указав ФИО, адрес и контактный телефон․
2. Заполнение формы запроса․ В разделе «Подать запрос» укажите:
   • Кому: Начальнику Центрального архива Министерства обороны РФ;
   • Ваши полные ФИО, адрес проживания, телефон, e‑mail;
   • Точное описание запрашиваемого документа (фамилия, имя, отчество, период службы, номер части, если известен);
   • Цель обращения (историческое исследование, генеалогия, личные нужды и т․п․)․
3. Прикрепление копий удостоверения личности․ Для граждан РФ – копия паспорта; для иностранных граждан –
   копия загранпаспорта + справка о праве доступа․
4. Отправка запроса․ Нажмите кнопку «Отправить»․ Система выдаст номер заявки, который следует сохранять․
5. Ожидание результата․ При обычном поиске – до 30 дней․ При глубоком поиске (по фондам Великой Отечественной войны) срок может увеличиться до 6 месяцев․
6. Получение ответа․ Ответ придёт на указанный e‑mail и будет доступен в личном кабинете․ При положительном решении
   документы могут быть высланы почтой или получены в читальном зале․

Образец запроса

Кому: Начальнику Центрального архива Министерства обороны РФ
От: Иванов Иван Иванович
Адрес: 123456, г․ Москва, ул․ Пушкина, д․ 10, кв․ 5
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov@example․com

ЗАПРОС

Прошу предоставить архивные сведения о службе участника Великой Отечественной войны:

ФИО: Милидонов Георгий Петрович
Дата рождения: 
Воинская часть: 123‑й стрелковый батальон
Период службы: 1941‑1945

Цель обращения: семейно‑историческое исследование․

Приложения:
Копия паспорта (страница с ФИО);
Справка о родстве (если имеется)․

Подпись: ___________________

Отзывы граждан

• Положительные: «Сотрудники архива вежливы, запрос был обработан в срок, документы пришли в отличном виде» – А․ Петров, 2024 г․
• Негативные: «Запрос по фамилии в фондах Великой Отечественной войны занял 5 месяцев, пришлось ждать без возможности уточнить статус» – Е․ Сидорова, 2023 г․
• Рекомендации: Пользователям советуют заранее уточнять наличие документов в онлайн‑каталоге и подавать запросы
  как можно раньше, учитывая возможные длительные сроки поиска․

Полезные ссылки

• Официальный сайт ЦАМО
• Личный кабинет (портал заявок)
• Структура архива и отделы
• Часто задаваемые вопросы

Информация актуальна на ․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте․