Центральный аппарат (ЦА) Министерства обороны Российской Федерации – это высший управленческий орган‚ который обеспечивает
координацию‚ планирование и контроль всех административных‚ юридических‚ финансовых и
информационных процессов в министерстве. Руководитель ЦА (начальник ЦА) находится в
непосредственном подчинении у заместителя Министра обороны‚ курирующего вопросы
организационно‑административного обеспечения.
Основные функции начальника ЦА - Организация и контроль работы всех структурных подразделений ЦА;
- Разработка и внедрение нормативных актов‚ регламентирующих деятельность министерства;
- Обеспечение материально‑технического снабжения (МТО) вооружённых сил;
- Контроль за финансовой дисциплиной и бюджетным исполнением в рамках министерства;
- Координация правовой работы‚ взаимодействие с правоохранительными органами;
- Ведение информационной политики и обеспечение кибербезопасности;
- Организация работы с общественностью‚ сбор и обработка отзывов граждан.
Текущий руководитель
Виталий Дмитриевич Шулика – генерал‑полковник‚ руководитель Аппарата Министра обороны РФ (с 2024 г.). В качестве начальника ЦА он отвечает за
координацию всех административных процессов‚ а также за подготовку и реализацию
стратегических инициатив в сфере обороны.
Структура центрального аппарата
В состав ЦА входят более десяти департаментов‚ каждый из которых возглавляет
заместитель начальника ЦА. Ниже – основные подразделения:
- Департамент организационно‑административного обеспечения
- Департамент правового обеспечения
- Департамент финансового контроля и бухгалтерского учёта
- Департамент материально‑технического обеспечения (МТО)
- Департамент информационных технологий и кибербезопасности
- Департамент международного сотрудничества
- Департамент кадровой политики и социальной защиты
- Департамент аналитики и планирования
- Департамент связи с общественностью и работы с отзывами
- Служба внутреннего аудита
Контакты для обращения граждан и организаций
| Официальный сайт | https://mil.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон для деловых запросов | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@mil.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://cab.mil.ru – регистрация и подача заявлений онлайн |
| Личный приём (приёмные часы) | Пн‑Пт‚ 09:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Адрес приёмного кабинета | ул. Сверчковская‚ 1‚ Москва‚ 101000 |
Как записатся на личный приём - Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (запрос информации‚ подача жалобы‚ консультация и т.п.).
- Выберите удобную дату и время в пределах приёмного графика.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с подтверждением.
График приёма и порядок обращения - Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:30 и 13:30‑17:00 (перерыв на обед).
- Суббота‚ воскресенье‚ праздничные дни: приём закрыт.
- Все обращения‚ поступившие по телефону или электронной почте‚ рассматриваются в течение 5 рабочих дней.
- Для срочных вопросов (угроза национальной безопасности) используйте горячую линию.
Отделы‚ отвечающие за приём и обработку обращений - Департамент правового обеспечения – юридическая экспертиза запросов.
- Департамент связи с общественностью – работа с отзывами и предложениями граждан.
- Служба внутреннего аудита – проверка соблюдения процедур при рассмотрении жалоб.
Отзывы граждан о работе ЦА Минобороны
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:30 и 13:30‑17:00 (перерыв на обед).
- Суббота‚ воскресенье‚ праздничные дни: приём закрыт.
- Все обращения‚ поступившие по телефону или электронной почте‚ рассматриваются в течение 5 рабочих дней.
- Для срочных вопросов (угроза национальной безопасности) используйте горячую линию.
Отделы‚ отвечающие за приём и обработку обращений - Департамент правового обеспечения – юридическая экспертиза запросов.
- Департамент связи с общественностью – работа с отзывами и предложениями граждан.
- Служба внутреннего аудита – проверка соблюдения процедур при рассмотрении жалоб.
Отзывы граждан о работе ЦА Минобороны
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов‚ полученных через официальный портал cab.mil.ru:
- «Благодарю за быстрый ответ на запрос о статусе моего заявления. Ожидал более недели‚ а получили ответ уже через два дня» – гражданин из Санкт‑Петербурга‚ 2025 г.
- «Сложно было записаться на личный приём‚ но после звонка в горячую линию мне помогли подобрать свободный слот» – представитель коммерческой организации‚ 2024 г.
- «Отзыв о работе отдела правового обеспечения: профессионально‚ вежливо‚ без лишних формальностей» – военнослужащий‚ 2026 г.
Полезные ссылки - Структура ЦА Минобороны (официальный сайт)
- Федеральный закон о статусе государственных служащих
- Госуслуги – подача электронных обращений
Если у вас возникли вопросы по работе центрального аппарата Министерства обороны‚ используйте указанные выше контакты. Официальный сайт и личный кабинет позволяют подать запрос в любое время‚ а горячая линия гарантирует оперативную связь в случае неотложных ситуаций.