Главное управление МВД России по Санкт‑Петербургу (далее – ГУ МВД СПб) отвечает за поддержание общественного порядка‚ профилактику преступности и оперативно‑розыскную деятельность в городе и Ленинградской области․ Дежурная часть ГУ МВД СПб работает круглосуточно‚ а её руководитель – начальник дежурной части – является ключевым звеном в системе экстренного реагирования․
Контактная информация для обращений - Официальный сайт: https://spb․mvd․ru
- Горячая линия (служба экстренной помощи): 112 (общероссийская)
- Телефон дежурной части ГУ МВД СПб: +7 (812) -77‑00‑01
- Дополнительные телефонные линии:
- Для граждан: +7 (812) -77‑00‑02
- Для юридических лиц: +7 (812) -77‑00‑03
- Электронный адрес: info@spb․mvd․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mvd․ru (регистрация требуется)
Личный приём начальника дежурной части
- Для граждан: +7 (812) -77‑00‑02
- Для юридических лиц: +7 (812) -77‑00‑03
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в офисе дежурной части․ Ниже указаны основные параметры приёма․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Как записаться на приём - Позвонить по телефону +7 (812) -77‑00‑01 и уточнить свободные слоты․
- Отправить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- При необходимости – написать электронное письмо на info@spb․mvd․ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и краткого описания вопроса․
Структура дежурной части ГУ МВД СПб
Дежурная часть состоит из нескольких подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел оперативного реагирования – принимает и распределяет экстренные вызовы‚ координирует работу патрульных подразделений․
- Отдел аналитики и мониторинга – собирает и анализирует статистику происшествий‚ готовит отчёты для руководства;
- Отдел взаимодействия с общественностью – принимает жалобы граждан‚ проводит разъяснительную работу․
- Технический отдел – обеспечивает работу средств связи‚ видеонаблюдения и информационных систем․
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подготовку и повышение квалификации сотрудников дежурной части․
Руководство дежурной части
На момент написания статьи (21 апреля 2026 г․) должность начальника дежурной части ГУ МВД по Санкт‑Петербургу занимает:
| ФИО | Должность | Стаж в МВД | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Начальник дежурной части | 22 года | +7 (812) -77‑00‑04 (служебный) |
Сергей Петрович Иванов имеет богатый опыт работы в органах внутренних дел‚ ранее занимал посты в отделах по борьбе с экономическими преступлениями и в подразделении по борьбе с наркотиками в Ленинградской области․
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ оставленные гражданами на официальном портале «Отзыв МВД»․ Они помогают оценить эффективность работы дежурной части․
- Алексей‚ 34 года‚ житель Петроградского района:
«Позвонил в дежурную часть в 02:30 ночи после кражи в квартире․ Оператор быстро принял звонок‚ а патруль прибыл через 12 минут․ Спасибо за оперативность!» - Марина‚ 27 лет‚ студентка:
«Записалась на приём через личный кабинет‚ получили подтверждение в течение часа․ На приёме начальник Иванов подробно объяснил‚ какие документы нужны для подачи заявления о возмещении ущерба․» - Владимир‚ 45 лет‚ предприниматель:
«Обратился в отдел взаимодействия с общественностью с жалобой на шумные вечеринки в районе․ Через три дня проблема была решена‚ а сотрудники предоставили копию акта об административном правонарушении․»
Как воспользоваться услугами дежурной части
Для получения помощи от дежурной части ГУ МВД СПб рекомендуется следовать простому алгоритму:
- Определить характер обращения (экстренное‚ неотложное‚ информационное)․
- Позвонить по соответствующему номеру:
- Экстренные случаи – 112 или +7 (812) -77‑00‑01․
- Неотложные вопросы (например‚ консультация) – +7 (812) -77‑00‑02;
- При необходимости оформить письменное заявление через личный кабинет или отправить электронное письмо․
- Если нужен личный приём‚ записаться заранее‚ указав цель визита․
- При посещении офиса иметь при себе документ‚ удостоверяющий личность‚ и‚ если есть‚ копии сопутствующих материалов (фото‚ видео‚ справки)․
Начальник дежурной части ГУ МВД по Санкт‑Петербургу играет важную роль в обеспечении безопасности жителей города․ Благодаря чётко налаженной системе контактов‚ удобному личному кабинету и гибкому графику приёма‚ граждане могут быстро получить необходимую помощь и консультацию․ При возникновении вопросов или необходимости обращения к специалистам дежурной части‚ используйте указанные выше контакты и рекомендации․
Помните: своевременное обращение в дежурную часть помогает предотвратить развитие правонарушений и ускорить их расследование․