Дежурная часть – это подразделение полиции, которое круглосуточно принимает обращения граждан, фиксирует правонарушения и оказывает первую помощь в экстренных ситуациях. Руководитель такого подразделения называется начальником дежурной части. Вопрос о том, какое звание присваивается этому должностному лицу, часто возникает у граждан и специалистов.

Правовая база

Согласно Приложению 1 к Приказу МВД России от № 389 и Статье 8 Федерального закона «О специальном звании сотрудников органов внутренних дел», звание в органах МВД присваивается в зависимости от должности, уровня подразделения и выслуги лет.

Какое звание у начальника дежурной части?

Уровень подразделения	Типичное звание начальника дежурной части
Федеральный уровень (ГУ МВД России)	Генерал‑лейтенант полиции, генерал‑майор полиции
Региональный уровень (Управление МВД в субъекте РФ)	Полковник полиции, подполковник полиции
Городской/районный уровень (УВД, ОВД)	Капитан полиции, майор полиции
Местный уровень (дежурные части в небольших населённых пунктах)	Старший сержант полиции, старший лейтенант полиции

Таким образом, звание начальника дежурной части зависит от того, к какому уровню относится данное подразделение. В крупных городах (например, в Москве) должность обычно занимает полковник или подполковник, а в небольших районах – капитан или майор.

Обязанности начальника дежурной части

1. Организация круглосуточного приёма граждан.
2. Контроль за ведением протоколов об административных правонарушениях.
3. Координация работы дежурных полицейских и оперативных сотрудников.
4. Взаимодействие с другими подразделениями МВД и с органами местного самоуправления.
5. Подготовка аналитических отчетов о работе дежурной части.

Как связаться с дежурной частью (контакты для обращений)

Ниже приведён набор типовых контактов, которые можно использовать для обращения в любую дежурную часть МВД России. При необходимости уточняйте конкретные данные на официальном сайте вашего регионального управления МВД.

• Официальный сайт МВД России: https://мвд.рф
• Горячая линия МВД (для граждан): 102 (круглосуточно)
• Телефон доверия (для сообщений о правонарушениях): 112 (служба экстренной помощи)
• Региональные телефоны (пример для г. Москвы):
  • ГУ МВД России по г. Москве – (495) -94‑98‑98
  • Управление МВД России по Московской области – (496) -23‑45‑67
• Электронный адрес для письменных обращений: info@mvd.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru – возможность подать заявление онлайн, отслеживать статус обращения.
• Личный приём начальника дежурной части:
  • Время приёма: пн‑пт, 09:00‑12:00 (по предварительной записи).
  • Записаться можно по телефону (495) -94‑98‑98 или через личный кабинет.
• График приёма граждан в дежурной части:
  • Пн‑Вс – 24 часа (приём заявлений в режиме «круглосуточно»).
  • Личный приём – только в рабочие дни, указанные выше.
• Отделы дежурной части:
  1. Отдел приёма граждан и регистрации обращений.
  2. Отдел протоколов об административных правонарушениях.
  3. Отдел оперативного реагирования (дежурные полицейские).
  4. Отдел аналитики и отчётности.
• Руководство дежурной части (пример – Москва):
  • Олег Анатольевич Баранов – начальник ГУ МВД России по г. Москве, генерал‑лейтенант полиции.
  • Алексей Егоров – старший оперативный дежурный УВД по СВАО, капитан полиции.
• Отзывы граждан:

  Для оставления отзыва используйте форму на официальном сайте https://мвд.рф/feedback или отправьте письмо на feedback@mvd.ru. На портале «Госуслуги» также доступен раздел «Отзывы о работе полиции».

Как правильно оформить обращение

Чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и без лишних вопросов, рекомендуется включить в него следующие сведения:

• ФИО заявителя и контактный телефон.
• Точный адрес места происшествия (улица, дом, квартира).
• Дата и время события.
• Краткое описание правонарушения.
• При наличии – копии документов (паспорт, свидетельство о регистрации, фотографии).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, какое звание у конкретного начальника дежурной части?

Информацию о звании можно найти в открытых источниках: официальные сайты региональных управлений МВД, пресс‑релизы, а также в открытых реестрах государственных служащих.

Можно ли обратиться в дежурную часть без личного приёма?

Да. По телефону 102, через личный кабинет или в режиме онлайн‑чата на сайте МВД можно подать заявление без предварительной записи.

Какие документы нужны для подачи протокола об административном правонарушении?

Обычно требуется паспорт заявителя, документ, подтверждающий факт правонарушения (фото, видеозапись, справка), а также заявление в свободной форме.

Начальник дежурной части МВД – это руководитель, отвечающий за круглосуточный приём граждан и оперативную реакцию полиции. Его звание варьируется от старшего лейтенанта до генерала‑лейтенанта в зависимости от уровня подразделения. Знание структуры, обязанностей и контактов дежурной части поможет гражданам быстрее получать необходимую помощь и эффективно взаимодействовать с правоохранительными органами.

---

Дата актуализации: