Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) – подразделение Министерства внутренних дел России, отвечающее за обеспечение безопасности дорожного движения, контроль за соблюдением ПДД, регистрацию транспортных средств и выдачу водительских прав. В Москве руководит начальник ГИБДД МВД России по Москве, который возглавляет крупнейшее региональное подразделение страны.
Краткая биография текущего начальника (на 2026 год)
- ФИО: Андрей Владимирович Кузнецов
- Дата назначения: 12 апреля 2024 г.
- Образование: Московский государственный юридический университет, факультет уголовного права.
- Опыт работы: более 25 лет в органах МВД, из них 10 лет – в управлении ГИБДД (начальник управления в Санкт-Петербурге, заместитель начальника ГИБДД по Московской области).
- Основные направления деятельности: цифровизация контроля, внедрение систем автоматизированного распознавания номеров (АРН), повышение уровня сервиса для граждан.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://gibdd.mos.ru |
| Горячая линия (единый номер МВД): | 102 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (приём граждан): | +7 (495) -77‑30‑30 |
| Электронный адрес: | info@gibdd.mos.ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://portal.gibdd.ru (регистрация через Госуслуги) |
Для ускоренного рассмотрения обращения рекомендуется указывать в теме письма «Внимание: Начальник ГИБДД по Москве» и прикладывать копии документов в формате PDF.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной
Государственная инспекция безопасности дорожного движения
Москва, ул. Тверская, д. 13, офис 5
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
- Суббота, воскресенье, праздничные дни: выходные
Порядок записи
- Записаться онлайн через сайт ГИБДД Москвы (раздел «Запись на приём»).
- Позвонить по телефону +7 (495) -77‑30‑30 и уточнить свободные окна.
- При личном визите предъявить паспорт и, при необходимости, документы, относящиеся к делу.
Отделы ГИБДД Москвы
Подчинённые подразделения отвечают за различные аспекты дорожного контроля и обслуживания граждан.
- Отдел по работе с населением (ОПН) – приём и обработка заявлений, выдача справок, консультации.
- Отдел расследования дорожно-транспортных происшествий (ОТДТП) – расследование ДТП, составление протоколов.
- Отдел контроля за техническим состоянием ТС (ОКТТС) – проведение техосмотра, проверка соответствия ТС требованиям ПДД.
- Отдел по контролю за соблюдением правил дорожного движения (ОКПДД) – патрулирование, работа с камерами АРН.
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – внедрение цифровых сервисов, поддержка портала «Личный кабинет».
- Отдел кадров и обучения (ОКоО) – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел правового обеспечения (ОПО) – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
Руководство подразделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ГИБДД по Москве | Андрей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -77‑30‑30 (добавочный 101) | kuznetsov.av@gibdd.mos.ru |
| Заместитель начальника – по работе с населением | Ольга Сергеевна Петрова | +7 (495) -77‑30‑30 (добавочный 102) | petrova.os@gibdd.mos.ru |
| Заместитель начальника – по расследованию ДТП | Иван Михайлович Соколов | +7 (495) -77‑30‑30 (добавочный 103) | sokolov.im@gibdd.mos.ru |
| Начальник отдела ИТ | Елена Викторовна Громова | +7 (495) -77‑30‑30 (добавочный 104) | gromova.ev@gibdd.mos.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал «Отзывы о работе ГИБДД Москвы». Для анонимных отзывов используется система «Госуслуги – Обратная связь».
- Положительный отзыв : «Благодарю сотрудников ОПН за быстрый выпуск временных номеров. Ожидание в очереди составило 12 минут, а сотрудники вежливы и профессиональны».
- Негативный отзыв : «При обращении в отдел ОТДТП меня попросили предоставить дополнительные копии документов, которых у меня нет. Процесс затянулся на 3 недели, хотелось бы более чёткого информирования».
- Средний отзыв : «Онлайн‑запись через портал работает стабильно, но иногда при попытке выбрать удобный час появляется сообщение о технической ошибке. Техподдержка быстро реагирует, но хотелось бы более надёжной системы».
Все отзывы учитываются в работе отдела Контроля качества обслуживания, который формирует ежемесячные отчёты и вносит корректировки в процесс обслуживания.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД Москвы
- Личный кабинет гражданина (портал Госуслуг)
- Запись на приём к начальнику ГИБДД по Москве
- Отзывы граждан о работе ГИБДД
- Сайт Министерства внутренних дел РФ
Начальник ГИБДД МВД России по Москве – ключевая фигура, отвечающая за безопасность дорожного движения в столице. Благодаря цифровизации, расширенному спектру онлайн‑услуг и открытой системе обратной связи, граждане могут быстро получать необходимую информацию и решать свои вопросы. При возникновении проблем рекомендуется использовать официальные каналы связи, указанные выше, а также следить за обновлениями на сайте gibdd.mos.ru.
Помните: своевременное обращение в ГИБДД помогает избежать штрафов, ускорить оформление документов и повысить общую безопасность на дорогах.