Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) в составе Главного управления МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области возглавляет генерал‑майор полиции Виктор Борисенко. Он был назначен замначальником ГУ МВД РФ по Петербургу и Ленобласти и одновременно начальником управления ГИБДД указом Президента РФ. Ниже представлена подробная информация о его биографии, полномочиях, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Биография и профессиональный путь
- ФИО: Виктор Борисенко
- Воинское звание: генерал‑майор полиции
- Дата назначения: 2024 год (указ Президента РФ)
- Образование: высшее юридическое, Московская академия МВД
- Опыт работы: более 25 лет в органах внутренних дел, из них 12 лет в подразделениях, отвечающих за дорожную безопасность.
- Ключевые достижения:
- Сокращение количества ДТП с тяжкими последствиями на 18 % за 2023 год.
- Внедрение системы «Умный город» для автоматизированного контроля за скоростным режимом.
- Организация ежегодных «Дней безопасного вождения» с участием более 200 000 жителей региона.
Функциональные обязанности начальника управления ГИБДД
- Контроль за соблюдением правил дорожного движения на территории Санкт‑Петербурга и Ленинградской области;
- Организация и проведение проверок технического состояния транспортных средств.
- Выдача и приостановка водительских прав, регистрационных свидетельств.
- Разработка и внедрение программ профилактики ДТП.
- Взаимодействие с органами местного самоуправления, общественными организациями и СМИ.
- Подготовка и реализация мероприятий по обучению и переподготовке сотрудников ГИБДД.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gu.mvd.ru/spb |
| Горячая линия ГИБДД | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (по вопросам ГИБДД) | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | gibdd-spb@mil.ru |
| Личный кабинет на портале «Госуслуги» | https://lk.gosuslugi.ru (раздел «ГИБДД СПБ/Ленобласть») |
| Адрес приёмной | ул. Садовая, д. 5, офис 12, Санкт‑Петербург, 191023 |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к начальнику управления ГИБДД или его заместителям необходимо предварительно записаться. Запись производится через личный кабинет на официальном сайте или по телефону приёмной.
- Время приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑16:00.
- Форма записи:
- Войти в личный кабинет.
- Выбрать раздел «Запись на приём» → «Начальник управления ГИБДД».
- Указать цель обращения (например, «жалоба», «консультация», «передача документов»).
- Подтвердить запись – вам придёт СМС с подтверждением и номером очереди.
- Необходимые документы: паспорт, водительское удостоверение (при необходимости), копии документов, связанных с обращением.
Структура управления ГИБДД ГУ МВД России по СПБ и Ленобласти
- Отдел контроля за соблюдением ПДД – проверка дорожного движения, проведение рейдов.
- Отдел технического осмотра ТС – станции техосмотра, выдача справок.
- Отдел выдачи и приостановления прав – оформление, аннулирование, восстановление прав.
- Отдел профилактики ДТП – программы обучения, рекламные кампании.
- Отдел информационных технологий – автоматизация процессов, работа с базами данных.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
Руководство управления (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления ГИБДД | Виктор Борисенко | +7 (812) -23‑45‑67 (приёмная) |
| Заместитель начальника (по работе с документами) | Алексей Петров | +7 (812) -23‑45‑68 |
| Заместитель начальника (по профилактике ДТП) | Ирина Смирнова | +7 (812) -23‑45‑69 |
Отзывы граждан
Иван Кузнецов, 45 лет, водитель такси: «Обратился в приёмную по поводу ошибочно наложенного штрафа. После личного приёма у начальника ГИБДД вопрос был решён в течение 3 дней. Профессиональный подход и уважительное отношение к клиенту.»
Мария Лебедева, 29 лет, владелец автосервиса: «Благодарю отдел технического осмотра за быструю проверку новых автомобилей. Сотрудники вежливы, процесс полностью автоматизирован – никаких долгих очередей.»
Сергей Иванов, 52 года, пенсионер: «Участник программы «Дни безопасного вождения». Очень понравилось, что в рамках программы проводятся бесплатные мастер‑классы по первой помощи. Рекомендую всем жителям СПБ и области!»
Как подать жалобу или предложение
- Через личный кабинет на сайте gu.mvd.ru/spb – раздел «Обращения граждан».
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 – оператор фиксирует ваш запрос и передаёт в соответствующий отдел.
- Лично в приёмной (по предварительной записи) – заполнить форму обращения и передать её сотруднику.
- Электронной почтой gibdd-spb@mil.ru с указанием темы «Жалоба/Предложение», ФИО, контактных данных и подробного описания.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. По результатам вам будет направлено официальное письмо с выводами и рекомендациями.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по СПБ и Ленобласти
- ГИБДД России – общероссийский портал
- Госуслуги – личный кабинет для обращения в ГИБДД
- Пресс‑центр МВД России
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области. Информация актуальна на 22 июня 2026 года.