Информационный центр МВД по Республике Мордовия – это структурное подразделение, отвечающее за сбор, обработку и распространение информации о деятельности МВД в регионе, взаимодействие со СМИ и общественностью, а также за работу с электронными сервисами для граждан.

Кто занимает должность начальника ИЦ?

На текущий момент (22 июня 2026 г.) должность начальника Информационного центра МВД Республики Мордовия занимает полковник внутренней службы Светлана Холодкова. Она также является начальником отдела информации и общественных связей МВД по Республике Мордовия.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://13.mvd.rf
• Горячая линия МВД (Республика Мордовия): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Телефон приемной (офис ИЦ): +7 (8342) -5‑55‑55
• Электронный адрес: ic@mvd13.ru
• Адрес: 430000, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 75 (корпус 2)

Личный кабинет и электронные сервисы

Для граждан и юридических лиц, желающих получать информацию о работе ИЦ, оформлен личный кабинет на официальном портале.

1. Перейдите на страницу «Личный кабинет».
2. Нажмите кнопку «Регистрация», введите ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение.
4. После входа в кабинет доступны:
   • Запросы о предоставлении информации (ФЗ‑152).
   • Отслеживание статуса обращений.
   • Подписка на рассылки новостей и пресс‑релизов.

Личный прием начальника ИЦ

День недели	Время	Место	Форма обращения
Вторник	10:00 – 12:00	ИЦ, ул. Коммунистическая, д. 75, кабинет 3	По предварительной записи (тел. +7 (8342) -5‑55‑55)
Четверг	14:00 – 16:00	ИЦ, ул. Коммунистическая, д. 75, кабинет 3	По предварительной записи (тел. +7 (8342) -5‑55‑55)

Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (8342) -5‑55‑55 или написать на электронный адрес ic@mvd13.ru с указанием темы обращения.

Отделы, подчинённые ИЦ

• Отдел пресс‑службы – подготовка пресс‑релизов, работа со СМИ.
• Отдел общественных связей – взаимодействие с общественными организациями, проведение просветительских мероприятий.
• Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики, подготовка аналитических материалов.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и электронных сервисов.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка запросов в соответствии с ФЗ‑152.

Руководство ИЦ

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник ИЦ	Светлана Холодкова	+7 (8342) -5‑55‑55 (добавочный 101)	svetlana.holodkova@mvd13.ru
Заместитель начальника ИЦ	Алексей Полшков	+7 (8342) -5‑55‑55 (добавочный 102)	alexey.polshkov@mvd13.ru
Начальник отдела пресс‑службы	Ирина Смирнова	+7 (8342) -5‑55‑55 (добавочный 103)	irina.smirnova@mvd13.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями через личный кабинет и форму обратной связи на сайте.

Иван Петров, г. Саранск : «Благодарю сотрудников ИЦ за оперативный ответ на запрос о копии протокола. Сервис работает быстро и профессионально.»

Мария Кузнецова, г. Темников : «В личном кабинете удобно отслеживать статус обращения. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами МВД.»

Алексей Иванов, г. Ковылово : «Приём у начальника ИЦ прошёл в дружелюбной атмосфере, все вопросы были подробно разъяснены.»

Как подать обращение в ИЦ

1. Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Обращения».
2. Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, тему обращения и подробное описание вопроса.
3. Прикрепите необходимые документы (если требуется).
4. Отправьте запрос. Вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения.
5. Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Начальник Информационного центра МВД Республики Мордовия Светлана Холодкова обеспечивает прозрачность работы ведомства, своевременное информирование населения и эффективную работу с запросами граждан. Благодаря современным электронным сервисам и открытой приёмной, жители Республики Мордовия могут быстро получать необходимую информацию и решать правовые вопросы.

---

Дата публикации: 22 июня 2026 г.