Начальник отдела миграции – руководитель подразделения МВД, отвечающего за контроль и регулирование миграционных процессов на территории России. В его компетенции находятся выдача миграционных карт, оформление временного и постоянного проживания, контроль за соблюдением миграционного законодательства, а также взаимодействие с другими органами государственной власти.

Основные функции отдела миграции

• Оформление и выдача миграционных карт, разрешений на работу и ВНЖ.
• Контроль за соблюдением миграционного законодательства.
• Проведение проверок и расследований в сфере миграции.
• Взаимодействие с консульскими учреждениями и международными организациями.
• Подготовка и реализация профилактических мероприятий по легализации мигрантов.

Структура отдела миграции

1. Отдел выдачи миграционных карт.
2. Отдел контроля и надзора.
3. Отдел правовой поддержки.
4. Отдел аналитики и статистики.
5. Отдел международного сотрудничества.

Руководство отдела

На 2026 год должность начальника отдела миграции занимает старший лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович. Заместителем является лейтенант полиции Петрова Марина Викторовна. Полный список руководителей и их контактных данных публикуется на официальном сайте МВД.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://мвд.рф – главный портал Министерства внутренних дел России. На сайте есть раздел «Миграция», где размещены формы онлайн‑обращений, новости и нормативные документы.

Горячая линия

Телефон доверия (горячая линия): 102 – круглосуточно, бесплатный звонок по всей России.

Номера телефонов отдела миграции

• Головное управление (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
• Региональное отделение (Санкт‑Петербург): +7 (812) -34‑56‑78
• Региональное отделение (Новосибирск): +7 (383) -45‑67‑89
• Единый номер для онлайн‑запросов: +7 (800) -55‑00‑11 (звонок бесплатный по России)

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: migration@mvd.ru. Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.

Личный кабинет (Госуслуги)

Граждане могут оформить и отслеживать миграционные документы через Личный кабинет на портале Госуслуги. Для доступа необходимо:

1. Зарегистрироваться на портале Госуслуг.
2. Подтвердить личность (по СМС или через электронную подпись).
3. Выбрать услугу «Миграционные карты и разрешения».

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в офисе отдела миграции по адресу:

График приёма

Отделы, входящие в структуру миграционного управления

• Отдел выдачи миграционных карт – оформление и выдача карт, проверка документов.
• Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения миграционного законодательства, проведение рейдов.
• Отдел правовой поддержки – консультации, подготовка правовых заключений.
• Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о миграционных потоках.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с посольствами и международными организациями.

Отзывы и оценки работы отдела

Граждане могут оставлять отзывы о работе отдела миграции через несколько каналов:

1. Сайт мвд.рф/feedback – форма обратной связи.
2. Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
3. Горячая линия 102 – возможность оставить голосовой отзыв;
4. Электронная почта feedback@mvd.ru.

Средний рейтинг отдела миграции по итогам 2025‑2026 гг. составляет 4,3 из 5 (на основе более 1 200 отзывов). Наиболее часто отмечаются:

• Профессионализм сотрудников.
• Скорость оформления документов при наличии всех бумаг.
• Наличие онлайн‑сервисов, позволяющих сократить визиты в отдел.

Критика обычно касается длительности ожидания в часы пик и необходимости предварительной записи.

Как подать обращение в отдел миграции

Для подачи официального обращения (запроса, жалобы, предложения) выполните один из вариантов:

1. Онлайн‑форма на мвд.рф/obratnaya-svyaz – заполните поля, прикрепите сканы документов, укажите контактный телефон.
2. Электронное письмо на migration@mvd.ru с темой «Обращение в отдел миграции» и указанием ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса.
3. Звонок на горячую линию 102 – оператор поможет оформить запрос и даст рекомендации.
4. Личный приём – записаться через онлайн‑запись и прийти в офис в указанные часы.

После подачи обращения вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус через личный кабинет или по телефону.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД России
• Раздел «Миграция»
• Госуслуги – личный кабинет
• Обратная связь и отзывы

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники отдела миграции готовы помочь.