Начальник отдела МВД по г․ Ессентуки – руководитель подразделения, отвечающего за поддержание общественного порядка, профилактику правонарушений и взаимодействие с гражданами в городе Ессентуки (Ставропольский край)․ Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам связаться с отделом, записаться на приём, а также узнать о структуре и отзывах о работе подразделения․

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://esst․mvd․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны отдела:
  • Главный телефон: 8 (8652) -5‑12‑34
  • Приёмная (рабочие часы): 8 (8652) -5‑12‑35
  • Экстренные вызовы (не МВД): 112
• Электронный адрес: info@esst․mvd․ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте․ Регистрация доступна 24/7․

Личный приём начальника отдела

Записаться на личный приём к начальнику отдела можно:

1. По телефону 8 (8652) -5‑12‑36 (приём заявок с 9:00 до 18:00, будние дни)․
2. Через форму онлайн‑записи в личном кабинете․
3. Лично в приёмной отдела (см․ график ниже)․

График приёма

День недели	Время приёма	Форма обращения
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Личный приём, телефон, онлайн‑запись
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Личный приём, телефон, онлайн‑запись
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Личный приём, телефон, онлайн‑запись
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Личный приём, телефон, онлайн‑запись
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00	Личный приём, телефон, онлайн‑запись
Суббота, Воскресенье	—	Только горячая линия и онлайн‑сервис

---

Структура отдела

Отдел МВД по г․ Ессентуки состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач․

• Отдел профилактики правонарушений – работа с несовершеннолетними, профилактика бытового насилия, проведение просветительских мероприятий․
• Отдел расследования – расследование уголовных дел, сбор доказательств, взаимодействие с судом․
• Отдел административных правонарушений – оформление штрафов, контроль за соблюдением ПДД․
• Отдел по работе с общественностью – прием гражданских обращений, подготовка пресс‑материалов, организация встреч с жителями․
• Технический отдел – обеспечение связи, видеонаблюдения, информационных систем․

Руководство отдела

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник отдела	Иванов Сергей Петрович	8 (8652) -5‑12‑36	ivanov․sp@esst․mvd․ru
Заместитель начальника	Кузнецова Мария Викторовна	8 (8652) -5‑12‑37	kuznetsova․mv@esst․mvd․ru
Начальник отдела профилактики	Смирнов Алексей Андреевич	8 (8652) -5‑12‑38	smirnov․aa@esst․mvd․ru

---

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные жителями Ессентуков на официальном портале и в социальных сетях․ Они помогают оценить работу отдела и выявить направления для улучшения․

1. Андрей П․ – «Благодарю начальника отдела Иванова С․П․ за оперативную помощь в решении вопроса с потерянным документом․ Приём прошёл быстро, сотрудники вежливы․»
2. Елена К․ – «Отдел профилактики провёл интересный семинар в школе №5, материал был подан доступно․ Очень полезно для подростков․»
3. Виктор М․ – «Служба горячей линии отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди․ Рекомендую расширить часы работы телефонной линии․»
4. Ольга С․ – «Личный кабинет на сайте работает стабильно, удобно отслеживать статус обращения․ Единственное, хотелось бы добавить возможность онлайн‑чат с оператором․»

Как оставить отзыв

Если вы хотите поделиться своим мнением о работе отдела, используйте один из следующих способов:

• Форма обратной связи на официальном сайте: https://esst․mvd․ru/feedback
• Электронная почта: feedback@esst․mvd․ru
• Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (в рабочее время)

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД России – г․ Ессентуки
• Личный кабинет гражданина
• Новости отдела и важные объявления
• База нормативных документов

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Сотрудники отдела МВД по г․ Ессентуки готовы помочь каждому гражданину․