Начальник подразделения МВД – это руководитель территориального отдела полиции, отвечающий за поддержание общественного порядка, профилактику преступности и обеспечение законности в конкретном районе или городе. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с начальником, какие услуги доступны через личный кабинет, а также где можно узнать отзывы граждан.

Официальный сайт

Для получения официальной информации о работе подразделения, актуальных новостей и нормативных актов используйте:

• Официальный сайт МВД России
• Раздел «Подразделения» – https://mvd.ru/structure

Горячая линия

Для экстренных и неэкстренных вопросов доступны следующие горячие линии:

1. Экстренный вызов полиции: 102
2. Единый телефон доверия (неотложные вопросы): 112
3. Горячая линия МВД (информационные запросы): 8‑800‑555‑35‑35

Номера телефонов подразделения

Контактные телефоны конкретного подразделения (пример для г. Москва, отдел № 1):

• Главный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
• Приёмная начальника: +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -23‑45‑69

Электронный адрес

Для письменных запросов и подачи официальных обращений используйте e‑mail:

office@police-moscow.ru (пример)

Личный кабинет (онлайн‑сервис)

Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале МВД для:

• Отслеживания статуса поданных заявлений;
• Получения справок и выписок в электронном виде;
• Записи на приём к начальнику подразделения.

Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://lk.mvd.ru

Личный приём начальника

Для личного обращения к начальнику необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.

График приёма

Структура подразделения (отделы)

Под руководством начальника работают следующие основные отделы:

• Отдел оперативного реагирования – патрульные, реагирование на происшествия.
• Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел.
• Отдел профилактики правонарушений – работа с населением, профилактические мероприятия.
• Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
• Отдел кадров и документооборота – кадровые вопросы, оформление документов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.

Руководство подразделения

Состав руководящего состава (пример для типового подразделения):

1. Начальник подразделения – Иванов Иван Иванович, звание полковник.
2. Заместитель начальника по оперативной работе – Петров Петр Петрович.
3. Заместитель начальника по административным вопросам – Сидоров Сергей Сергеевич.
4. Главный специалист по работе с обращениями граждан – Кузнецова Анна Владимировна.

Отзывы граждан

Для ознакомления с мнениями жителей о работе подразделения и начальника доступны несколько источников:

• Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе полиции».
• Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте, Telegram.
• Сайт «Отзовики» – поиск по запросу «начальник подразделения МВД + ваш город».
• Форумы и местные новостные порталы – разделы «Общество» и «Безопасность».

Пример типичного отзыва:

«Обратился в отдел по работе с обращениями по поводу шума в ночное время. Сотрудники отреагировали быстро, начальник лично встретился со мной и принял меры. Оценка – 5/5»

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:

1. Определить тип обращения (заявление, жалоба, просьба).
2. Подготовить документ в электронном виде (PDF, DOC) или в бумажном виде.
3. Указать полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail, адрес).
4. Кратко изложить суть проблемы, указать дату и место события.
5. Приложить копии подтверждающих документов (паспорт, справки, фотографии).
6. Отправить через личный кабинет или по e‑mail office@police-moscow.ru.
7. Получить подтверждение о приёме обращения (номер заявки).
8. Следить за статусом в личном кабинете или по телефону приёмной.

Контактные данные для быстрой связи

Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑68 
E‑mail: office@police-moscow.ru 
Сайт: https://mvd.ru 
Личный кабинет: https://lk.mvd.ru

Помните, что своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на быстрое решение вашей проблемы.