Должность Начальника полиции МВД по РБ является высшей в структуре Министерства внутренних дел Республики Беларусь. Руководитель отвечает за организацию и контроль деятельности всех подразделений полиции, обеспечение общественного порядка, борьбу с преступностью и защиту прав граждан.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://police.gov.by |
| Горячая линия (единый номер) | 102 – круглосуточно, бесплатный звонок из любой сети |
| Телефон приёма граждан (г. Минск) | +375 (17) -22‑02‑02 |
| Электронный адрес | police@police.gov.by |
| Личный кабинет (портал «Электронный приём граждан») | https://portal.police.gov.by |
Личный приём начальника полиции
Для обращения к начальнику полиции лично необходимо записаться заранее через Личный кабинет или по телефону приёма. Приём проводится в официальных помещениях Управления МВД в г. Минске.
- Адрес: проспект Независимости, 20, г. Минск, 220030
- График приёма (по предварительной записи):
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные (при особых обстоятельствах возможен приём по согласованию)
- Как записаться:
- Войдите в Личный кабинет (регистрация – 5 минут).
- Выберите раздел «Запись на приём к начальнику полиции».
- Укажите желаемую дату, время и краткое описание вопроса.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Структура управления (отделы)
Под руководством начальника полиции работают следующие основные отделы:
- Отдел уголовного розыска (ОУР) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями (ОБЭП) – противодействие коррупции, финансовым преступлениям.
- Отдел дорожной полиции (ОДП) – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с общественностью (ОРО) – взаимодействие с СМИ, проведение разъяснительной работы.
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – обеспечение кибербезопасности, поддержка электронных сервисов.
- Отдел кадров и профессионального развития (ОКПР) – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
Текущее руководство
| Должность | ФИО | Ставка | Контакт (служебный) |
|---|---|---|---|
| Начальник полиции МВД по РБ | Летний генерал полиции Андрей Владимирович Кавалчук | Генерал-лейтенант | +375 (17) -22‑02‑02 (служебный) |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Полковник Сергей Петрович Михайлов | Полковник | +375 (17) -22‑02‑03 |
| Заместитель начальника – по административным вопросам | Подполковник Ольга Викторовна Соловьева | Подполковник | +375 (17) -22‑02‑04 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал «Электронный приём граждан» и телефонную горячую линию. Они отражают как положительные, так и проблемные аспекты работы полиции.
- Положительные отзывы:
- «Благодарю сотрудников отдела дорожной полиции за быструю и профессиональную помощь в случае ДТП. Офицер Иванов объяснил все детали и помог оформить документы без задержек» – Алексей, г. Гомель, 2025 г.
- «Служба ОУР быстро раскрыла кражу из квартиры, предоставив доказательства в суде. Профессионализм на высоте» – Марина, г. Витебск, 2024 г.
- Критические отзывы:
- «Долго ожидал ответа в личном кабинете, запрос был обработан только через три дня. Нужно ускорить работу онлайн‑сервисов» – Игорь, г. Минск, 2025 г.
- «Неудобно записываться на приём к начальнику полиции: система часто «зависает», пришлось звонить в кол‑центр» – Елена, г. Брест, 2024 г.
Как подать жалобу или предложение
Если у вас есть жалоба, предложение или запрос, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму на портале «Электронный приём граждан».
- Позвонить на горячую линию 102 и оставить голосовое сообщение.
- Отправить письмо на электронный адрес police@police.gov.by с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания ситуации.
- Лично посетить приёмную часть Управления МВД по г. Минску в рабочие часы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД Республики Беларусь
- Личный кабинет (Электронный приём граждан)
- Новости и пресс‑релизы
- Нормативные акты и инструкции
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 22 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.