Начальник полиции МВД РК – высшее должностное лицо, отвечающее за организацию, руководство и контроль деятельности полиции на территории страны. В его компетенции находятся вопросы обеспечения общественного порядка, профилактики и раскрытия преступлений, а также взаимодействие с другими правоохранительными органами.

Основные функции и полномочия

• Разработка и реализация государственной политики в сфере охраны общественного порядка и безопасности.
• Контроль за соблюдением законности в деятельности органов полиции.
• Организация профилактических мероприятий по предупреждению преступности.
• Управление структурными подразделениями МВД (отделы, управления, территориальные органы).
• Взаимодействие с международными правоохранительными организациями.
• Подготовка и проведение оперативно-розыскных мероприятий.

Контактные данные для обращения граждан

Официальный сайт

https://www.mvd.gov.kz

Горячая линия

102 – общенациональная телефонная линия для экстренных вызовов полиции.

Номера телефонов

• Головное управление: +7 (717) -25‑00‑00
• Региональные отделения (пример):
  • Алматы – +7 (727) -23‑45‑67
  • Нур-Султан – +7 (717) -23‑45‑67
  • Шымкент – +7 (725) -23‑45‑67

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте e‑mail: info@mvd.gov.kz

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения справок можно воспользоваться личным кабинетом на официальном портале МВД.

Личный приём (приёмные часы)

Приёмные часы начальника полиции (по предварительной записи):

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье – выходные

Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону +7 (717) -25‑00‑01.

Структурные подразделения (отделы)

1. Отдел по борьбе с организованной преступностью
2. Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
3. Отдел по профилактике правонарушений
4. Отдел по работе с населением
5. Отдел кадров и профессионального развития
6. Отдел информационных технологий

Руководство МВД РК

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Министр внутренних дел	Касым‑Жомарт Токенбаев	+7 (717) -25‑00‑02	minister@mvd.gov.kz
Начальник полиции	Аскар Мухамедов	+7 (717) -25‑00‑03	police_head@mvd.gov.kz

Отзывы и предложения граждан

МВД РК активно собирает обратную связь от населения. Ниже перечислены основные способы оставить отзыв:

• Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.mvd.gov.kz/feedback
• Электронная почта: feedback@mvd.gov.kz
• Горячая линия по приёмке предложений: 102 (опция «2» – «Обратная связь»)
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения».

Актуальные новости (пример)

На текущий момент (21 июня 2026 г.) в СМИ появились сообщения о следующих событиях, связанных с работой МВД:

• Пресечение деятельности международной группы, распространявшей персональные данные граждан. Оперативные мероприятия проведены в нескольких городах Казахстана и в Усти‑над‑Лабем.
• Сообщения о изъятии более 1,2 тыс. единиц незаконно хранящегося оружия с начала 2026 года.
• Продолжаются работы по усилению кибербезопасности государственных информационных систем.

Как оформить обращение

1. Определите тип обращения (заявление, жалоба, предложение).
2. Заполните форму в личном кабинете или отправьте письмо на info@mvd.gov.kz.
3. Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
4. При необходимости приложите копии документов (паспорт, справки).
5. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону +7 (717) -25‑00‑01.

Начальник полиции МВД РК играет ключевую роль в обеспечении правопорядка и безопасности в стране. Благодаря современной системе электронных сервисов, граждане могут быстро и удобно получать необходимую информацию, подавать обращения и получать ответы от компетентных органов.

---

Дата публикации: