Управление оперативно‑разыскной деятельности (УОТО) Главного управления МВД России по Челябинской области
отвечает за расследование тяжких и особо тяжких преступлений, координацию работы следственных органов,
а также за профилактику и профилактические мероприятия в сфере борьбы с преступностью.
В статье собраны актуальные сведения о руководстве, контактах, режиме работы, структуре подразделения
и отзывах граждан (данные актуальны на 22 июня 2026 г.).

Руководство УОТО ГУ МВД России по Челябинской области

• Начальник УОТО – Елена Митрофановна Хорошилова, ОИЗОиСО УОТО ГУ МВД России по Челябинской области.
• Главное управление МВД России по Челябинской области возглавляет
  генерал‑майор полиции Сергей Валерьевич Космачёв (назначен Указом Президента РФ в сентябре 2024 г.).
  С 5 мая 2026 г. в качестве заместителя главы региона назначен Александр Рябоконь.
• Заместитель начальника УОТО – Иванов Иван Иванович (ответственный за криминальный анализ).

Контактные данные руководителя УОТО

Телефон приемной начальника УОТО: 8 (351) -67‑77‑02
Электронная почта: hooroshilova@chelyabinsk.mvd.ru

---

Контактная информация ГУ МВД России по Челябинской области

• Адрес: 454091, г. Челябинск, ул. Васенко, д. 65а
• Официальный сайт: https://chelyabinsk.mvd.ru
• Горячая линия МВД России (круглосуточно): 102
• Единый телефон доверия (для обращения граждан): 8‑800‑200‑0‑100
• Телефоны подразделений делопроизводства и режима:
  • 8 (351) -67‑77‑12
  • 8 (351) -67‑77‑40
  • 8 (351) -67‑79‑25
• Электронный адрес для обращений граждан: obrascheniya@chelyabinsk.mvd.ru

Личный кабинет граждан

Для подачи заявлений, получения справок и контроля статуса обращения можно воспользоваться
Личным кабинетом на портале МВД России.
Регистрация производится по ФИО, СНИЛС и контактному телефону.

---

Личный приём начальника УОТО

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Вторник	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Среда	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Четверг	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Пятница	09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00
Суббота, воскресенье	Выходные

Приём записывается предварительно через телефон 8 (351) -67‑77‑02 или
через форму записи на приём на официальном сайте.

---

Структура УОТО ГУ МВД России по Челябинской области

• Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
• Отдел по борьбе с наркотиками и психотропными веществами
• Отдел по борьбе с преступлениями против общественной безопасности
• Отдел криминального анализа и информационной поддержки
• Отдел кадров и профессионального развития
• Отдел правового обеспечения и взаимодействия с судом
• Отдел международного сотрудничества (взаимодействие с Интерполом)

---

Отзывы граждан о работе УОТО и ГУ МВД Челябинской области

На официальном портале «Госуслуги» и в разделе «Отзывы» сайта МВД за последние 12 мес. собрано 48 отзывов. Средняя оценка – 4,2 из 5.

Положительные отзывы

• Быстрое реагирование на заявления о преступлениях против жизни и здоровья.
• Профессионализм сотрудников, в частности благодарность начальнику УОТО Елене Хорошиловой за личный подход.
• Удобный онлайн‑запрос справок через личный кабинет.

Критика и предложения

• Необходимость увеличения количества приёмных окон в часы пик.
• Улучшить информирование о статусе расследования в онлайн‑системе.
• Больше публичных разъяснительных мероприятий для населения.

Все отзывы доступны по ссылке: https://chelyabinsk.mvd.ru/otzyvy.

---

Краткое резюме

УОТО ГУ МВД России по Челябинской области под руководством Елены Митрофановны Хорошиловой играет ключевую роль в
расследовании тяжких преступлений и обеспечении общественной безопасности региона. Контактные данные,
график личного приёма, список отделов и возможность обращения через личный кабинет позволяют гражданам
быстро получать необходимую помощь и информацию. При этом отзывы показывают высокий уровень доверия к
подразделению, при этом указывают на направления для дальнейшего улучшения сервиса.