Главный вопрос статьи – кто занимает пост начальника управления, какие контакты доступны
для граждан и как организовано обращение в органы МВД Псковской области․
Руководство управления
- Начальник управления – генерал‑майор полиции Алексей Викторович Овсянников․
Назначен на должность 18 июля 2019 г․ - Заместитель начальника – полковник полиции Сергей Ащеулов․
- Ранее должность начальника занимал генерал‑майор полиции Сергей Александрович Сурин
(назначен 4 июля 2016 г․)․
Краткая биография начальника
Алексей Овсянников родился 1 июня 1970 г․ в Тайшетском районе Иркутской области․
С 1990 по 1992 гг․ был курсантом Красноярской специальной средней школы милиции МВД России․
С 2019 г․ возглавляет Управление МВД России по Псковской области․
Контактная информация для обращений граждан
| Официальный сайт | https://pskov․mvd․ru |
| Горячая линия (приём заявлений 24 ч․) | 8‑800‑200‑0‑500 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (8112) -9‑63‑24 |
| Электронный адрес | info@pskov․mvd․ru |
| Личный кабинет граждан | https://lk․mvd․ru (регистрация через портал Госуслуг) |
| Адрес управления | г․ Псков, ул․ Инженерная, 4 |
Как подать обращение
- Заполнить форму на разделе «Обращения граждан» сайта․
- Позвонить по горячей линии – оператор фиксирует заявку и передаёт её в нужный отдел․
- Отправить письмо на электронный адрес info@pskov․mvd․ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения․
- Лично явиться в приёмную по адресу: ул․ Инженерная, 4, кабинет № 3 (см․ график приёма)․
График личного приёма начальника управления
Приём граждан проводится по предварительной записи в следующие часы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье – выходные
Записаться можно через личный кабинет на сайте или позвонив по телефону приёмной․
Структура управления (отделы)
- Отдел по борьбе с наркотиками – ул․ Ипподромная, 118
- Транспортный линейный отдел – ул․ Бастионная, 12а
- Отдел по охране общественного порядка
- Отдел расследований
- Отдел кадров
- Финансово‑экономический отдел
- Отдел информационных технологий
Каждый отдел имеет собственный телефон и e‑mail, указанные в разделе «Контакты» официального сайта․
Отзывы граждан и рейтинг
Граждане могут оставлять отзывы о работе управления на портале Госуслуги и в сервисе Оtzovik․ По состоянию на июнь 2026 г․ средний рейтинг – 4,3 из 5 (на основе более 1200 отзывов)․
Типичные положительные отзывы
- Быстрое реагирование на обращения по вопросам утери документов․
- Профессиональная работа сотрудников отдела по борьбе с наркотиками․
- Вежливый персонал при личном приёме․
Критика и рекомендации
- Задержки в работе телефонной линии в часы пик․
- Необходимость расширения онлайн‑сервисов для подачи заявлений․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления МВД России по Псковской области
- Раздел «Обращения граждан»
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – отзывы о МВД Псковской области
Если у вас возникли вопросы, связанные с правопорядком, оформлением документов,
обращением в органы внутренних дел или другими вопросами, вы всегда можете
воспользоваться указанными выше контактами и получить квалифицированную помощь․