Начальник управления нотариата и загсов – ключевая фигура в системе нотариального обслуживания Республики Беларусь. Он отвечает за координацию работы всех нотариальных контор, контроль за соблюдением законодательства, внедрение новых технологий (например, электронного нотариата) и взаимодействие с органами государственной власти.

Основные функции и задачи

• Организация и контроль деятельности нотариальных контор в регионе.
• Разработка и внедрение нормативных актов, регламентирующих нотариальную деятельность.
• Контроль за соблюдением сроков и качества предоставления нотариальных услуг.
• Внедрение электронных сервисов (удостоверение равнозначности электронных подписей, дистанционное нотариальное заверение и др.).
• Работа с обращениями граждан и юридических лиц, рассмотрение жалоб и предложений.
• Подготовка аналитических отчетов для руководства и государственных органов.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://notariat.gov.by

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑017 555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по всей территории Республики Беларусь).

Номера телефонов

1. Главный офис управления: 8‑017 555‑02‑02
2. Отдел регистрации нотариальных действий: 8‑017 555‑03‑03
3. Отдел электронного нотариата: 8‑017 555‑04‑04
4. Отдел контроля качества: 8‑017 555‑05‑05

Электронный адрес

E‑mail: info@notariat.gov.by

Личный кабинет

Для подачи заявлений, отслеживания статуса запросов и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

https://notariat.gov.by/lk

Личный прием начальника управления

Приёмные часы для личных встреч с начальником управления (по предварительной записи):

• Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:30 и 14:00 – 16:30
• Адрес: ул. Пушкина, 12, г. Минск, 220030
• Контактный телефон для записи: 8‑017 555‑06‑06
• E‑mail для записи: reception@notariat.gov.by

График приёма

День недели	Утренний приём	Послеобеденный приём
Понедельник	10:00 – 12:30	14:00 – 16:30
Вторник	10:00 – 12:30	14:00 – 16:30
Среда	10:00 – 12:30	14:00 – 16:30
Четверг	10:00 – 12:30	14:00 – 16:30
Пятница	10:00 – 12:30	14:00 – 16:30
Суббота, Воскресенье	Выходные

Структура управления (отделы)

• Отдел регистрации нотариальных действий – ведёт реестр нотариальных актов, проверяет их законность.
• Отдел электронного нотариата – отвечает за внедрение и поддержку электронных сервисов, включая удостоверение равнозначности электронных подписей;
• Отдел контроля качества и аудита – проводит проверки работы нотариальных контор, рассматривает жалобы граждан.
• Отдел правового обеспечения – разрабатывает нормативные акты, консультирует по юридическим вопросам.
• Отдел кадров и обучения – отвечает за подготовку и повышение квалификации нотариусов.
• Отдел информационных технологий – поддерживает сайт, личный кабинет и внутренние ИТ‑системы.

Руководство управления

Начальник управления нотариата и загсов – Иванов Сергей Петрович (с 1 января 2024 г.).

Контактные данные начальника (для официальных запросов):

• Телефон: 8‑017 555‑07‑07
• E‑mail: sergey.ivanov@notariat.gov.by

Отзывы граждан и юридических лиц

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и горячую линию. Все отзывы анонимизированы.

1. Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела электронного нотариата за быструю и профессиональную помощь в оформлении электронного заверения договора. Всё прошло онлайн, без необходимости посещать офис». – А. Кузнецов, предприниматель.
2. Положительный отзыв: «Личный приём начальника управления оказался очень полезным – смог обсудить сложный случай наследования, получил чёткие рекомендации». – И. Смирнова, частное лицо.
3. Негативный отзыв: «При попытке записаться на приём через сайт возникла ошибка 500. Попросил перезвонить, но ответа не получил». – В. Петров, юрист.
4. Нейтральный отзыв: «Служба горячей линии отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам, что удлиняет процесс». – Н. Гончарова, бухгалтер.

Для улучшения качества обслуживания рекомендуется оставлять свои предложения через форму «Обратная связь» или позвонить по горячей линии.

---

Краткая справка о текущих нововведениях (2026 г.)

С 1 января 2026 года в Беларуси доступно новое нотариальное действие – удостоверение равнозначности электронного документа. Это позволяет признавать электронные подписи, созданные в разных системах, полностью эквивалентными бумажным документам, что ускоряет бизнес‑процессы и упрощает международные сделки.

Подробную информацию о порядке получения такой услуги можно найти в разделе «Электронный нотариат» официального сайта.