Начальник управления – руководитель подразделения Министерства здравоохранения Челябинской области, отвечающий за организацию медицинской помощи взрослому населению, координацию работы отделов и взаимодействие с гражданами.
Общие сведения о должности
Управление организации медицинской помощи взрослому населению входит в структуру Минздрава Челябинской области и подчиняется непосредственно министру региона. Ключевые задачи начальника управления:
- Разработка и реализация программ профилактики и лечения заболеваний взрослых.
- Контроль качества оказываемых медицинских услуг.
- Взаимодействие с региональными и федеральными органами контроля.
- Организация работы отделов, входящих в состав управления.
- Приём и рассмотрение обращений граждан.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
Главный портал Минздрава Челябинской области – https://www.minzdrav-chel.ru. На сайте размещена информация о всех подразделениях, а также интернет‑приёмная для подачи заявлений онлайн.
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает горячая линия Минздрава:
- Телефон: 7 (351) -40‑22‑22 (добавочный 101‑107)
- Круглосуточный режим работы.
Телефон начальника управления
Прямой телефон для обращения к начальнику управления:
- 8‑(351)‑240‑22‑22, доб. 147
Электронный адрес
Электронная почта для письменных обращений (защищена от спама):
- contact@minzdrav-chel.ru
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейти по ссылке https://www.minzdrav-chel.ru/online.
- Зарегистрироваться, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
- Создать обращение, выбрать тип (жалоба, предложение, запрос информации) и прикрепить необходимые документы.
- Отслеживать статус обращения в личном кабинете.
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан осуществляется в офисе управления по адресу: г. Челябинск, ул. Кирова, д. 165.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
В состав управления входят пять самостоятельных отделов. Ниже указаны их названия и руководители (по состоянию на 2026 год):
- Отдел стратегического планирования и развития системы здравоохранения области – начальник А. Н. Саевец.
- Отдел стандартизации и управления качеством в здравоохранении – начальник Л; А. Габбасова.
- Административно‑контрольный отдел – начальник Э. А. Целищева.
- Отдел мобилизационной работы – начальник А. М. Алябьев.
- Отдел профилактики – начальник А. В. Королев.
Руководящий состав Минздрава Челябинской области
Для полного понимания иерархии представляем список ключевых фигур региона:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения Челябинской области | Татьяна Петровна Колчинская | 7 (351) -40‑22‑22 доб. 101 |
| Первый заместитель министра | Ольга Александровна Киселева | 7 (351) -40‑22‑22 доб. 102 |
| Начальник управления организации медицинской помощи взрослому населению | — (на текущий момент должность занимает Ольга Александровна Киселева в качестве исполняющего обязанности) | 8‑(351)‑240‑22‑22 доб. 147 |
| Начальник отдела организации медицинской помощи детям и матерям | Валерий Николаевич Яковлев | — |
Отзывы граждан
Сбор и публикация отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑отзывы – раздел «Отзывы» на официальном сайте;
- Телефонная линия обратной связи – номер горячей линии (7 (351) -40‑22‑22) с возможностью оставить голосовое сообщение.
- Электронная почта – feedback@minzdrav-chel.ru (в письме указывайте ФИО, контактный телефон и суть обращения).
- Личный приём – в часы приёма можно оставить письменный отзыв в регистратуре.
Примеры типовых отзывов:
- «Благодарю сотрудников отделения за профессиональное и внимательное отношение к пациентам. Сервис на высоком уровне.»
- «Необходимо ускорить процесс получения справки о состоянии здоровья. Сроки ожидания слишком длительные.»
- «Отличная работа отдела профилактики – проведена бесплатная вакцинация в моём районе, всё прошло без нареканий.»
Как подать обращение
Для подачи обращения к начальнику управления рекомендуется использовать один из следующих способов:
- Через интернет‑приёмную (см. раздел «Личный кабинет» выше).
- По телефону – позвонить по номеру 8‑(351)‑240‑22‑22 доб. 147 и уточнить детали обращения.
- Электронной почтой – отправить письмо на contact@minzdrav-chel.ru с темой «Обращение к начальнику управления».
- Лично – посетить офис управления в рабочие часы и заполнить форму в регистратуре.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах вас проинформируют по указанному в обращении контакту.
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Данные могут изменяться, уточняйте детали на официальном сайте Минздрава Челябинской области.