Общее описание должности
Начальник управления – руководитель структурного подразделения
Правительства Московской области (МО). Он отвечает за
координацию работы управленческих процессов‚ реализацию региональной
политики‚ контроль за исполнением государственных программ и
взаимодействие с гражданами и организациями. На должность
назначается по результатам конкурсного отбора и утверждается
губернатором области.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www.gov.mo.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и консультаций круглосуточно:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный номер по России)
Номера телефонов
- Главный приемный зал: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел кадров: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел правовой информации: +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@gov.mo.ru
- Для обращения к начальнику управления: nachalnik.up@gov.mo.ru
Личный кабинет гражданина
Зарегистрированные пользователи могут подать заявление‚ отслеживать статус
обращения и получать электронные уведомления через Личный кабинет.
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан проводится по предварительной записи.
- Адрес: г. Москва‚ ул. Правительственная‚ д. 12‚ офис 305
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График приёма
Приём граждан осуществляется в будние дни:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота‚ воскресенье – выходные
- Праздничные дни – по согласованию
Отделы управления
- Отдел стратегического планирования
- Отдел экономического развития
- Отдел социальной политики
- Отдел юридической поддержки
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров и обучения
Руководство управления
Иванов Сергей Петрович – Начальник управления (с 2024 г.).
Образование: МГУ‚ факультет государственного управления‚ кандидат юридических наук.
Опыт работы: более 20 лет в органах государственной власти‚ в т.ч. в качестве заместителя главы департамента.
Отзывы граждан
Ниже представлены примеры отзывов‚ оставленных гражданами после обращения в управление:
- Мария К. – «Благодарю за оперативный ответ и помощь в оформлении субсидии. Всё прошло быстро и без лишних бумаг.»
- Алексей С. – «Служба поддержки по горячей линии оказалась профессиональной‚ но запись на личный прием заняла больше недели‚ хотелось бы ускорить процесс.»
- Ольга В. – «Личный кабинет удобный‚ но иногда возникают технические сбои при загрузке документов.»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется:
- Указать полные контактные данные (ФИО‚ телефон‚ e‑mail).
- Чётко сформулировать суть вопроса или проблему.
- Приложить копии необходимых документов (сканы‚ фотографии).
- Выбрать удобный канал связи: телефон‚ e‑mail или личный кабинет.
- При необходимости – записатся на личный приём заранее.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный приём?
Записаться можно по телефону +7 (495) -23‑45‑70 или через форму «Записаться онлайн». После записи вам придёт подтверждение по SMS.
Можно ли подать заявление через электронную почту?
Да‚ отправляйте сканированные документы на nachalnik.up@gov.mo.ru с указанием темы письма «Обращение гражданина – ФИО – № обращения».
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно регламенту‚ ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней. В случае необходимости уточнения срок может быть продлён‚ о чём вас уведомят заранее.
Дата актуализации информации: 22 февраля 2026 г.