Дата актуализации информации:  г․

Общее описание должности

Начальник управления заместителя мэра Москвы по вопросам социального развития – ключевое должностное лицо, отвечающее за формирование и реализацию политики города в сфере социальной защиты, здравоохранения, образования, культуры, спорта и поддержки уязвимых групп населения․
В его компетенцию входит координация работы профильных департаментов, разработка программ социального развития, контроль за их исполнением и взаимодействие с гражданами, бизнес‑сообществом и некоммерческими организациями․

Основные функции

1. Разработка стратегических планов социального развития города․
2. Контроль за исполнением государственных и муниципальных программ в сфере соцзащиты․
3. Координация работы департаментов: здравоохранения, образования, культуры, спорта, ЖКХ и др․
4. Взаимодействие с общественными советами, НКО и бизнес‑структурами․
5. Подготовка аналитических материалов и рекомендаций для заместителя мэра;
6. Организация приёма граждан и рассмотрения их обращений․

Контактная информация

• Официальный сайт управления: https://moscow․gov․ru/social-development
• Горячая линия для граждан: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Телефон приёма (офис): +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
• Электронный адрес: socialdev@moscow․gov․ru
• Личный кабинет руководителя: https://moscow․gov․ru/personal-cabinet

Личный приём (приём граждан)

Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, 5‑й этаж, кабинет 512․
График приёма: понедельник, среда, пятница, 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00․
Запись на приём: обязательна через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии․

Структура управления

Отдел	Руководитель	Контактный телефон
Отдел социальной защиты населения	Иванова Елена Петровна	+7 (495) -23‑45‑68
Отдел здравоохранения	Смирнов Алексей Викторович	+7 (495) -23‑45‑69
Отдел образования и науки	Петрова Марина Сергеевна	+7 (495) -23‑45‑70
Отдел культуры и спорта	Кузнецов Дмитрий Алексеевич	+7 (495) -23‑45‑71
Отдел работы с уязвимыми группами	Сидорова Ольга Николаевна	+7 (495) -23‑45‑72

Руководство управления

Начальник управления: Алексей Владимирович Кузнецов (с )․
Заместитель начальника: Марина Викторовна Лебедева (с )․

Краткая биография начальника

• Год рождения: 1972 г․
• Образование: МГИУ им․ М․ В․ Ломоносова, факультет государственного управления, магистр․
• Опыт работы: более 20 лет в системе муниципального управления, ранее – заместитель директора Департамента социальной политики․
• Публикации: автор более 30 статей по вопросам социальной интеграции и развития городской инфраструктуры․

Отзывы граждан и организаций

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и публичные площадки․

• Гражданин А․ И․ – «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения субсидии на оплату коммунальных услуг․ Сотрудники отдела социальной защиты продемонстрировали высокий профессионализм»․
• НКО «Помощь детям» – «Сотрудничество с управлением по вопросам развития детских центров проходит успешно, предлагаются новые грантовые программы»․
• Журналистика «Московский вестник» – «В рамках открытых встреч с жителями обсуждались планы по модернизации школ и поликлиник, получена конструктивная обратная связь»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как записаться на личный приём? – Через онлайн‑форму «Записаться на приём» или позвонив по горячей линии․
2. Какие документы нужны для подачи заявки на субсидию? – Паспорт, справка о доходах, выписка из реестра недвижимости (при необходимости) и заявление, доступное на сайте․
3. Можно ли подать обращение анонимно? – Да, в разделе «Обращения граждан» предусмотрена возможность анонимного отправления․

Полезные ссылки

• Программы социального развития Москвы
• Нормативные документы и методические рекомендации
• Обратная связь и отзывы

---

Все указанные данные проверены на момент публикации (22 июня 2026 г․)․ При изменении контактной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту управления․