Ф.И.О.: Герман Сергеевич Петров
Звание: генерал‑лейтенант полиции
Дата назначения: 12 марта 2024 г.
Контактная информация
| Тип | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://vsmvd-transport.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (3912) -5‑44‑33 |
| Электронный адрес | info@vsmvd-transport.ru |
| Почтовый адрес | 630099‚ г. Иркутск‚ ул. Советская‚ 12 |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для граждан и юридических лиц доступен личный кабинет‚ где можно:
- Подать заявление о выдаче/продлении водительского удостоверения;
- Оформить лицензии на перевозку грузов и пассажиров;
- Отслеживать статус проверок транспортных средств;
- Получать справки и выписки в электронном виде.
Личный прием начальника
Начальник управления принимает граждан в личный прием по предварительной записи.
График личного приема
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | По записи (тел.: +7 (3912) -5‑44‑33‚ e‑mail: petrov@gov.ru) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | По записи |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | По записи |
| Суббота‚ воскресенье | — | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД‚ организация дорожных мероприятий.
- Отдел расследования дорожно‑транспортных происшествий (ДТП) – проведение экспертиз‚ привлечение виновных к ответственности.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на перевозку‚ проверка технического состояния ТС.
- Отдел профилактики правонарушений в сфере транспорта – профилактические мероприятия‚ работа с образовательными учреждениями.
- Отдел кадров и обучения – набор‚ подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
Руководство управления
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник управления | Герман Сергеевич Петров | +7 (3912) -5‑44‑33‚ petrov@gov.ru |
| Заместитель начальника (по оперативной работе) | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (3912) -5‑44‑34 |
| Заместитель начальника (по кадрам) | Ирина Михайловна Соловьева | +7 (3912) -5‑44‑35 |
Отзывы граждан
Система сбора обратной связи реализована через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://vsmvd-transport.ru/feedback);
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий в течение 5 минут;
- Электронная почта feedback@vsmvd-transport.ru;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
По результатам анализа отзывов за 2023‑2024 гг; выявлены основные тенденции:
- Положительные отзывы – быстрый отклик горячей линии‚ удобный личный кабинет‚ профессионализм сотрудников отдела лицензирования.
- Критика – длительные сроки рассмотрения заявлений о продлении лицензий‚ необходимость улучшения информированности о новых правилах ПДД.
- Рекомендации – расширить часы личного приема‚ внедрить чат‑бота на сайте для автоматических ответов.
Все полученные замечания учитываются в планах развития управления‚ а результаты работы публикуются в ежегодных отчётах‚ доступных в разделе «Документы» официального сайта.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Восточно‑сибирского управления МВД России по транспорту. Дата публикации – 22 июня 2026 г.