Начальник ЗАГС – главный руководитель отдела регистрации актов гражданского состояния в регионе. Он отвечает за организацию и контроль работы всех муниципальных ЗАГСов, разработку нормативных актов, взаимодействие с органами государственной власти и обеспечение прав граждан на регистрацию брака, рождения, смерти и другие важные процедуры.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://zagso.rso.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приёма: +7 (863) -10‑01‑23 (рабочие часы 9:00–18:00)
- Электронный адрес: zagso@rso.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.rso.gov.ru (регистрация и подача заявлений онлайн)
Личный приём начальника ЗАГС
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к начальнику ЗАГС.
- Адрес приёма: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, 12, ЗАГС №1
- График приёма: Пн‑Пт 10:00–12:00, 14:00–16:00 (по предварительной записи)
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (863) -10‑01‑23 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
Структура управления ЗАГС в Ростовской области
Отделы и их функции
- Отдел регистрации брака и семейных отношений – оформление браков, разводов, изменение фамилии.
- Отдел регистрации рождения и усыновления – выдача свидетельств о рождении, оформление усыновления.
- Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление наследственных вопросов.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству, подготовка правовых заключений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личных кабинетов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ЗАГС Ростовской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -10‑01‑23 доб. 101 | ivanov.sp@rso.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации брака | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (863) -10‑01‑23 доб. 102 | kuznetsova.mv@rso.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации рождения | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (863) -10‑01‑23 доб. 103 | smirnov.an@rso.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на независимые ресурсы, где можно ознакомиться с отзывами о работе ЗАГСа и лично о начальнике отдела:
- Otzovik – отзывы о работе ЗАГСа в Ростове
- Yandex.Карты – рейтинг и комментарии
- Группа ВКонтакте – обсуждения и вопросы граждан
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на регистрацию брака онлайн? – Через личный кабинет в разделе «Запись на регистрацию брака».
- Какие документы нужны для получения свидетельства о рождении? – Паспорт родителей, заявление, медицинская справка о рождении (выдаётся родильным отделением).
- Можно ли изменить фамилию без развода? – Да, при наличии уважительных причин (например, усыновление, смена гражданства) – подать заявление в отдел правовой поддержки.
- Сколько стоит оформление свидетельства о браке? – По состоянию на 2026 год – 500 ₽ (плата за государственную пошлину).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Оперативные ответы и помощь гарантированы в рамках действующего законодательства РФ.