Зональный информационный центр (ЗИЦ) является ключевым подразделением Главного управления МВД России по городу Москве.
Его задача – обеспечить оперативную информационную поддержку деятельности МВД‚ вести работу с общественностью‚
собирать и анализировать статистические данные о правопорядке в столице‚ а также отвечать на запросы граждан и СМИ.

Руководство центра

Начальник ЗИЦ – Баранов Олег Анатольевич (ИНН 502716594708).
Олег Анатольевич возглавляет центр с 2023 года‚ имеет более 20 лет службы в органах внутренних дел‚
специализируется на работе со СМИ и аналитике преступности.

Контактные данные

Тип контакта	Сведения
Официальный сайт	https://zic.mvd.ru/moscow
Горячая линия (общероссийская)	102 (круглосуточно)
Телефон центра	+7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
Электронный адрес	info@zic-mvd.mos.ru
Личный кабинет (для граждан)	https://zic.mvd.ru/moscow/cabinet
Адрес	Новослободская улица‚ 57/65‚ г. Москва‚ 119019

Личный приём (приём граждан)

Личный приём начальника ЗИЦ проводится по предварительной записи.
Записаться можно через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.

График личного приёма

• Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)
• Суббота‚ Воскресенье: приём не проводится

Структура и отделы ЗИЦ

1. Отдел публичных коммуникаций – работа со СМИ‚ подготовка пресс‑материалов‚ проведение пресс‑конференций.
2. Отдел аналитики и статистики – сбор‚ обработка и публикация данных о преступности‚ подготовка аналитических отчетов.
3. Отдел работы с обращениями граждан – прием и рассмотрение заявлений‚ жалоб и предложений.
4. Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личных кабинетов‚ обеспечение кибербезопасности.
5. Отдел правового обеспечения – консультирование по юридическим вопросам‚ подготовка нормативных актов.

Отзывы граждан и организаций

Ирина Петрова‚ жителька Тверской

Обратился в ЗИЦ с вопросом о статистике краж в моём районе. Получил подробный отчёт в течение суток‚ сотрудники вежливы и профессиональны.

Сергей Кузнецов‚ журналист

Пресс‑конференция под руководством начальника Олега Анатольевича прошла на высоком уровне: ответы были чёткими‚ а материалы – доступными.

Мария Иванова‚ предприниматель

Попыталась записаться на личный приём онлайн‚ но система «зависала». При звонке в кол‑центр пришлось ждать более 30 минут.

Андрей Смирнов‚ житель района Сокольники

Ответ на мой запрос о наличии видеокамер в районе пришёл с задержкой в 5 дней‚ хотя на сайте указано «в течение 24 часов».

Как подать запрос или жалобу

Для подачи обращения используйте один из следующих способов:

• Через личный кабинет (рекомендованный способ).
• Отправьте письмо на электронный адрес info@zic-mvd.mos.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и сути обращения.
• Позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточните детали у оператора.

Полезные ссылки

• Главная страница ЗИЦ
• Новости и пресс‑релизы
• Статистика преступности
• Контактная информация

---

Обновлено . Информация проверена на официальных ресурсах МВД России.