Дата актуализации: г.
Общая информация
Главное управление по делам гражданской (ГУ ДГ) входит в структуру Министерства Российской Федерации по делам гражданской. Основная задача управления – разработка и реализация государственной политики в сфере гражданского права‚ защита прав и законных интересов граждан‚ а также контроль за исполнением нормативных актов в этой области.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://www.minjust.gov.ru/gu-dg
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00‚ будние дни)
- Электронный адрес: gu-dg@minjust.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://cabinet.minjust.gov.ru
Личный приём начальника управления
Для получения разъяснений‚ подачи заявлений или обсуждения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём начальника управления.
- ФИО начальника: Иванов Сергей Петрович
- Должность: Начальник Главного управления по делам гражданской
- Кабинет: 3‑й этаж‚ офис 307‚ здание Министерства юстиции‚ ул. Тверская‚ д. 12‚ Москва‚ 125009
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронная почта для записи: ivanov.sp@minjust.gov.ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Только по предварительной записи |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Только по предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Только по предварительной записи |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Структура управления (отделы) - Отдел правового регулирования гражданского права
- Задачи: разработка законопроектов‚ подготовка методических рекомендаций.
- Отдел судебной практики и анализа дел
- Задачи: мониторинг судебных решений‚ подготовка аналитических отчетов.
- Отдел взаимодействия с органами государственной власти
- Задачи: координация совместных мероприятий‚ подготовка совместных инициатив.
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Задачи: поддержка ИТ‑инфраструктуры‚ развитие электронных сервисов.
- Отдел кадров и организационного развития
- Задачи: подбор персонала‚ обучение‚ развитие компетенций.
Руководство управления
- Задачи: разработка законопроектов‚ подготовка методических рекомендаций.
- Задачи: мониторинг судебных решений‚ подготовка аналитических отчетов.
- Задачи: координация совместных мероприятий‚ подготовка совместных инициатив.
- Задачи: поддержка ИТ‑инфраструктуры‚ развитие электронных сервисов.
- Задачи: подбор персонала‚ обучение‚ развитие компетенций.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑69 | ivanov.sp@minjust.gov.ru |
| Заместитель начальника – правовое регулирование | Петрова Анна Викторовна | +7 (495) -23‑45‑70 | petrova.av@minjust.gov.ru |
| Заместитель начальника – судебная практика | Смирнов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑71 | smirnov.ds@minjust.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Для повышения качества обслуживания ГУ ДГ собирает обратную связь через несколько каналов.
- Онлайн‑форма отзывов: https://www.minjust.gov.ru/gu-dg/feedback
- Электронная почта отдела работы с обращениями: feedback@minjust.gov.ru
- Телефон горячей линии (для отзывов): +7 (495) -23‑45‑72
Последние отзывы (по состоянию на ):
- «Благодарю за оперативный ответ на запрос о порядке регистрации договоров аренды. Сотрудники отдела правового регулирования продемонстрировали высокий профессионализм» – ООО «СтройИнвест».
- «В личном приёме начальника управления получили разъяснения по новому закону о защите прав потребителей. Вопрос решён быстро и без лишних формальностей» – Иванова Мария‚ частное лицо.
- «Сайт личного кабинета работает стабильно‚ загрузка документов происходит в течение нескольких минут. Рекомендую использовать электронный сервис» – Алексей Кузнецов‚ адвокат.
Как подать официальное обращение
Для подачи обращения в ГУ ДГ необходимо выполнить один из следующих вариантов:
- Заполнить электронную форму на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- Отправить письмо на электронный адрес gu-dg@minjust;gov.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и краткого описания вопроса.
- Позвонить по горячей линии и уточнить порядок подачи документов.
- Лично посетить приёмную по адресу: ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 101‚ Москва.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней‚ если иное не предусмотрено законодательством.
Важно: При обращении указывайте номер вашего личного кабинета (если он есть) – это ускорит процесс обработки запроса.