Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (УГИБДД) ГУ МВД России по г. Москве отвечает за контроль и обеспечение безопасности дорожного движения в столице, выдачу водительских удостоверений, регистрацию транспортных средств, расследование ДТП и многие другие функции.
Текущее руководство
На должности начальника Управления ГИБДД ГУ МВД России по г. Москве с 2021 года находится генерал-майор полиции Александр Быков. Его назначение было подтверждено указом Президента РФ и официальным сообщением МВД.
- ФИО: Александр Владимирович Быков
- Воинское звание: генерал-майор полиции
- Дата назначения: 27 мая 2021 г.
- Образование: высшее юридическое, выпускник Академии МВД России.
- Опыт работы: более 20 лет в органах внутренних дел, ранее — заместитель начальника Главного управления по обеспечению безопасности дорожного движения.
Заместители начальника - Ильин Александр Владимирович — заместитель начальника, отвечает за контроль за техническим состоянием ТС и работу пунктов технического осмотра.
- Кузнецов Виктор Владимирович — заместитель начальника, руководит отделом расследования ДТП.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://gibdd.mos.ru |
| Горячая линия (единый номер): | 8 800 200‑0‑200 (круглосуточно) |
| Телефон Дежурной части: | +7 (495) -23‑93‑19 |
| Телефон канцелярии: | +7 (495) -23‑70‑70 |
| Телефон по вопросам ИАЗ (инспекции автомобильных записей): | +7 (495) -23‑70‑70 |
| Телефон по вопросам ДТП: | +7 (495) -24‑45‑81 |
| Электронный адрес: | info@gibdd.mos.ru |
| Почтовый адрес: | Мясницкая улица, д. 3, г. Москва, 101000 |
Личный кабинет и электронные услуги
Для граждан, желающих получить услуги онлайн, создан Личный кабинет на официальном портале ГИБДД Москвы. Через него можно:
- Подать заявление на замену/получение водительского удостоверения;
- Записаться на прием в пункт технического осмотра;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Оплатить госпошлины и штрафы;
- Получить электронный сертификат о прохождении медкомиссии.
Регистрация производится по адресу https://gibdd.mos.ru/lk. Для входа понадобится СНИЛС и подтверждение через мобильный телефон.
Личный прием (приём граждан) График работы приёмных отделов
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел выдачи водительских удостоверений | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑70‑70 |
| Отдел регистрации ТС | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑70‑70 |
| Отдел расследования ДТП | Пн‑Ср, Пт | 10:00‑16:00 | +7 (495) -24‑45‑81 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт | 09:00‑19:00 | +7 (495) -23‑93‑19 |
Записаться на личный приём можно онлайн через сервис записи или по телефону Дежурной части.
Структура управления (отделы) - Отдел выдачи и замены водительских удостоверений
- Отдел регистрации и переоформления транспортных средств
- Отдел расследования дорожно-транспортных происшествий
- Отдел технического осмотра и контроля за состоянием ТС
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел работы с обращениями граждан и юридических лиц
- Отдел кадров и обучения персонала
- Отдел правового обеспечения
Руководство управления (на 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Александр Владимирович Быков | +7 (495) -23‑70‑70 |
| Заместитель начальника (по работе с ДТП) | Виктор Владимирович Кузнецов | +7 (495) -24‑45‑81 |
| Заместитель начальника (по ИАЗ) | Александр Владимирович Ильин | +7 (495) -23‑70‑70 |
| Начальник отдела кадров | Елена Сергеевна Петрова | +7 (495) -23‑93‑19 |
| Начальник отдела ИТ | Игорь Николаевич Соколов | +7 (495) -23‑70‑70 |
Отзывы граждан
Сайт gibdd.mos.ru/feedback собирает отзывы о работе управления. Ниже – типичные комментарии (анонимизированные):
- Положительные: «Быстрое оформление новых прав, вежливый персонал», «Удобный онлайн‑запрос, всё сделали в течение суток».
- Негативные: «Длинные очереди в отделе регистрации ТС», «Не всегда понятно, какие документы нужны для замены прав».
- Рекомендации: «Ввести электронную очередь с SMS‑уведомлением», «Увеличить количество пунктов приёма в субботу».
Для подачи собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Официальный сайт Управления ГИБДД г. Москвы
- Личный кабинет граждан
- Запись на приём
- Отзывы и предложения
- Контактная информация
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных ГИБДД ГУ МВД России по г. Москве на 23 июня 2026 г.