Московское управление МВД России – один из крупнейших правоохранительных органов страны. За более чем тридцать лет существования поста «начальник МВД России по г. Москве» сменилось несколько человек, каждый из которых оставил свой след в истории столичного правопорядка.
Список руководителей (1991 – настоящее время)
-
Николай Иванович Петров (1991 – 1995)
Первый руководитель в постсоветский период. При нём была проведена реорганизация подразделений, введён электронный документооборот и началось внедрение новых технологий видеонаблюдения.
-
Юрий Сергеевич Соколов (1995 – 1999)
Соколов сосредоточил усилия на борьбе с уличными преступлениями и организовал создание «Горячей линии» для граждан, желающих сообщить о правонарушениях.
-
Алексей Владимирович Кузнецов (1999 – 2001)
Во время его руководства в Москве была запущена система «Городская камера» – первая в России сеть камер наблюдения, покрывающая центральные улицы столицы.
-
Алексей Николаевич Касьянов (2001 – 2009)
Касьянов отвечал за масштабную модернизацию дорожной полиции, внедрение автоматизированных пунктов контроля скорости и создание «Единой информационной системы МВД Москвы».
-
Владимир Владимирович Колокольцев (2009 – 2012)
Под руководством Колокольцева в Москве был реализован проект «Безопасный город», а в 2011 году он был назначен министром внутренних дел РФ.
-
Игорь Алексеевич Костин (2012 – 2016)
Бывший начальник ГИБДД, Костин сосредоточил внимание на профилактике ДТП, ввёл обязательную видеорегистрацию для всех такси и создал «Московскую службу быстрого реагирования» (МСБР).
-
Олег Викторович Масык (2016 – настоящее время)
Текущий начальник. За его время реализованы проекты по цифровизации полиции, внедрена система «Электронный личный кабинет гражданина» и расширена работа с общественными советами по безопасности.
Краткая характеристика каждого руководителя
| Руководитель | Период | Ключевые инициативы | Контроверсии |
|---|---|---|---|
| Н. И. Петров | 1991‑1995 | Электронный документооборот, первая система видеонаблюдения в центре. | Критика за медленную реакцию на рост преступности в 1994 г. |
| Ю. С. Соколов | 1995‑1999 | Создание горячей линии 102, расширение патрульных подразделений. | Обвинения в излишней полицейской «заправке» в районе Тверской. |
| А. В. Кузнецов | 1999‑2001 | Запуск проекта «Городская камера», модернизация УГИБДД. | Скандал с нарушением прав на видеозапись в 2000 г. |
| А. Н. Касьянов | 2001‑2009 | Единая информационная система, автоматизированные пункты контроля. | Критика за рост количества штрафов без должного обоснования. |
| В. В. Колокольцев | 2009‑2012 | Проект «Безопасный город», усиление антитеррористической подготовки. | Обвинения в избыточных проверках на массовых мероприятиях. |
| И. А. Костин | 2012‑2016 | Видеорегистрация такси, МСБР, профилактика ДТП. | Скандал с «фальшивыми» штрафами в 2014 г. |
| О. В. Масык | 2016‑наст. | Электронный личный кабинет, цифровизация, работа с общественными советами. | Критика за недостаточную открытость в вопросах расследования коррупционных дел. |
Контакты для обращений в МВД Москвы
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи.
Официальный сайт
https://мвд.рф/moscow
Горячая линия
- Экстренный номер 102 – для сообщения о преступлениях и чрезвычайных ситуациях.
- Некоммерческий номер 8‑800‑555‑35‑35 – для справок и консультаций.
Телефонные номера
- Приёмная пресс‑службы: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -65‑43‑21
- Круглосуточный справочный центр: +7 (495) -77‑77‑77
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: info@mvd.moscow.ru
Личный кабинет гражданина
Регистрация и работа с заявками доступны через портал МВД России или через сервис Госуслуги. В личном кабинете можно:
- Отслеживать статус обращения;
- Получать электронные копии документов;
- Записываться на личный приём к руководителям подразделений.
Личный приём (запись)
Записаться на личный приём к начальнику управления или к его заместителям можно через Личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67. Приём проводится по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (приём не проводится) |
Структура управления (отделы)
- Отдел общественного порядка и профилактики
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений
- Отдел дорожной полиции (ГИБДД)
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
- Отдел по работе с общественными советами и СМИ
Руководство управления (на 2026 г.)
- Олег Викторович Масык – начальник МВД России по г. Москве
- Заместитель начальника – Иван Сергеевич Кузнецов (по общественному порядку)
- Заместитель начальника – Елена Петровна Сидорова (по расследованию преступлений)
- Заместитель начальника – Алексей Михайлович Громов (по дорожной полиции)
Отзывы граждан
Для оставления отзыва используйте форму на официальном сайте или портал Госуслуги – Обратная связь. Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием в 2025 г. составил 4,2 из 5.
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Соберите необходимые документы (копии паспортов, справок, фото‑ и видеоматериалов).
- Заполните форму на портале МВД или отправьте письмо на info@mvd.moscow.ru.
- Укажите контактные данные для обратной связи (телефон, e‑mail).
- При необходимости запишитесь на личный приём через Личный кабинет.
- Сохраните номер обращения – по нему вы сможете отслеживать статус.
Бывшие начальники МВД Москвы сыграли важную роль в формировании современной системы общественной безопасности в столице. Их реформы, успехи и ошибки стали тем фундаментом, на котором сегодня работает Оперативно‑розыскная служба и Городская служба быстрого реагирования. Если у вас возникли вопросы или предложения по работе полиции, используйте указанные выше контакты – ваш голос будет услышан.
Дата актуализации информации: