В данном материале собраны все необходимые сведения для граждан, желающих связаться с руководством отдела МВД России, обслуживающего Пресненский район города Москвы. Здесь указаны официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, режим работы приёмных, перечень подразделений и отзывы жителей.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и подачи заявлений в электронном виде используйте официальный портал:
- Сайт отдела: https://mvd.ru/presnenskiy
- Раздел «Контакты» – https://mvd.ru/presnenskiy/contacts
- Личный кабинет гражданина – https://my.mvd.ru/login
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативных консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑55‑55 (бесплатно по России)
- Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов отдела
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общие вопросы) | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с дорожным движением | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по вопросам лицензирования и регистрации | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Служба технической поддержки сайта | +7 (495) -23‑45‑70 | Круглосуточно |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- Электронная почта: presnenskiy@mvd.ru
- Ответ в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление онлайн (например, о выдаче справки, регистрации транспортного средства).
- Отследить статус уже поданных документов.
- Получить электронные копии справок и выписок.
- Записаться на приём к начальнику отдела или к специалисту подразделения.
Личный приём (приёмная) начальника отдела
Для личного обращения к начальнику отдела (или его заместителю) необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑запись.
- Адрес приёмной: г. Москва, ул. Пресненская, д. 10, офис 3
- Режим работы приёмной: Пн‑Пт 10:00‑16:00 (приём по предварительной записи)
- Контактное лицо для записи: старший специалист Ольга Петрова
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑71
- Электронная форма записи: https://mvd.ru/presnenskiy/appointment
График работы отделов
| Подразделение | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с дорожным движением | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел по вопросам лицензирования и регистрации | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел по работе с населением (жалобы и предложения) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Отдел кадров | Пн‑Пт 09:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑73 |
Руководство отдела
На момент публикации (21 июня 2026 г.) руководителем отдела является:
- ФИО: Иванов Иван Иванович
- Должность: Начальник отдела МВД России по Пресненскому району г. Москвы
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑74
- Электронная почта: ivanov.i.i@mvd.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и независимых площадок (например, «Госуслуги», «Отзовик»).
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить временную регистрацию автомобиля, всё сделали в течение одного часа» – А. Смирнова, .
- «Персональный подход к решению вопроса о возврате штрафа, сотрудники вежливы и компетентны» – Д. Кузнецов, .
- Негативные отзывы:
- «Долго ждал ответа на электронное письмо, получил только через 7 дней» – Е. Петрова, .
- «Неудобно записываться на приём онлайн – система часто «зависает»» – М. Лебедев, .
- Общие рекомендации граждан:
- Заранее уточняйте, какие документы нужны для конкретного обращения.
- Пользуйтесь личным кабинетом – это экономит время и позволяет отслеживать статус заявки.
- При необходимости срочного решения звоните на горячую линию, а не ждите ответа по e‑mail.
Краткое резюме
Для эффективного взаимодействия с начальником отдела МВД России по Пресненскому району г. Москвы рекомендуется:
- Воспользоваться официальным сайтом https://mvd.ru/presnenskiy и личным кабинетом.
- Позвонить в приёмную по номеру +7 (495) -23‑45‑67 в рабочие часы.
- При необходимости экстренной помощи использовать горячую линию 8 (800) -55‑55‑55.
- Записаться на личный приём к начальнику отдела через телефон +7 (495) -23‑45‑71 или онлайн‑форму.
- Следить за отзывами и рекомендациями, чтобы подготовить все необходимые документы заранее.
Все указанные контакты актуальны на 21 июня 2026 г.. При изменении информации рекомендуется проверять официальный сайт отдела.