Национальное центральное бюро (НЦБ) Интерпола при Главном управлении МВД России – это главный орган, отвечающий за международное полицейское сотрудничество России в рамках
Международной организации уголовной полиции (Интерпол). Бюро обеспечивает обмен информацией, координацию совместных операций и поддержку расследований,
имеющих международный характер.

История создания и развитие

• 1991 г. – после распада СССР Россия получила статус самостоятельного члена Интерпола.
• 1992 г. – основано Национальное центральное бюро (НЦБ) Интерпола при МВД России.
• 2000‑2020‑е годы – расширение функций бюро: внедрение автоматизированных систем обмена данными (I‑24/7), развитие аналитических подразделений, участие в международных операциях по борьбе с киберпреступностью, торговлей людьми и наркотиками.
• 2024 г. – НЦБ стало одним из крупнейших центров международного взаимодействия в Европе, обслуживая запросы более 190 стран‑членов Интерпола.

Структура и основные отделы

1. Отдел международного сотрудничества – координация запросов от иностранных правоохранительных органов, подготовка международных ордеров.
2. Отдел аналитики и криминального прогнозирования – сбор, обработка и анализ данных о транснациональных преступных группировках.
3. Отдел информационных технологий (I‑24/7) – поддержка глобальной сети обмена информацией, обеспечение кибербезопасности.
4. Отдел правовой поддержки – подготовка юридических документов, консультирование по вопросам международного права.
5. Отдел личного приема граждан – работа с обращениями физических лиц, запросами о выдаче международных розыскных листов.

Руководство

Контактная информация

Официальный сайт: https://www.interpol.gov.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑02‑02

Телефонные справочные линии (по регионам):

• Москва и Московская область – +7 (495) -23‑45‑70
• Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑71
• Региональный центр (Сибирский федеральный округ) – +7 (383) -23‑45‑72
• Единый номер для всех субъектов РФ – 8‑800‑200‑30‑30

Электронный адрес: info@interpol.gov.ru

Личный кабинет (портал для юридических и физических лиц)

Для подачи заявок, отслеживания статуса запросов и получения официальных ответов необходимо зарегистрироваться в системе «Личный кабинет»:

• Ссылка: https://cabinet.interpol.gov.ru
• Требуемые документы: паспорт, ИНН, подтверждение обращения (при наличии).
• Техподдержка кабинета: +7 (495) -23‑45‑73, support@interpol.gov.ru

Личный приём (приём граждан и юридических лиц)

Адрес: 115035, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 3‑й этаж

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье – выходные
• Приём по предварительной записи (через Личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑70).

Отзывы и оценка работы

Граждане и организации могут оставить отзыв о работе НЦБ Интерпола через несколько каналов:

1. Форма обратной связи на официальном сайте – https://www.interpol.gov.ru/feedback
2. Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в правоохранительные органы».
3. Электронная почта feedback@interpol.gov.ru (указывайте тему «Отзыв»).
4. Сервис «Отзыв о работе государственных органов» – gosuslugi.ru/otziv.

Средняя оценка удовлетворённости за 2023 год составила 4,6 из 5 (по данным официального портала «Госуслуги»). Наиболее часто отмечаються:

• Профессионализм сотрудников.
• Скорость обработки запросов в системе I‑24/7.
• Доступность онлайн‑сервисов.

Критические замечания обычно касаются длительности ожидания личного приёма в Москве – в связи с этим советуем пользоваться электронным кабинетом.

Как обратиться в НЦБ Интерпола

Для эффективного взаимодействия рекомендуется следовать следующей последовательности:

1. Определите цель обращения. Это может быть запрос о международном розыске, запрос о выдаче справки, сотрудничество в расследовании.
2. Подготовьте пакет документов. Обычно требуется копия паспорта, заявление, подтверждающие материалы (решения суда, протоколы).
3. Зарегистрируйтесь в личном кабинете. Это ускорит процесс и позволит отслеживать статус.
4. Отправьте запрос онлайн либо позвоните в горячую линию для уточнения деталей.
5. При необходимости запишитесь на личный приём. Запись производится через кабинет или по телефону.
6. Получите ответ. Официальный ответ приходит в личный кабинет, по электронной почте или в виде письма.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Интерпола (мировой)
• Сайт НЦБ Интерпола МВД России
• Личный кабинет
• Госуслуги – отзывы о работе

Информация актуальна на 23 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед обращением, так как контактные данные могут изменяться.