С сентября 2024 года должность заместителя председателя Симферопольского городского совета (далее – ЗПГС) занимает Надежда Викторовна Аксёнова. Она является депутатом III созыва Совета, членом фракции «Единая Россия» и отвечает за работу ряда постоянных комитетов, а также за приём граждан.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://simgov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 -65 222‑01‑23 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | aksoeva@simcity.gov.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://simgov.ru/lk |
Личный приём заместителя председателя
Надежда Викторовна принимает граждан в личном приёме, где можно обсудить вопросы, связанные с:
- жилищно‑коммунальными услугами;
- социальными программами;
- развитие городской инфраструктуры;
- вопросами, касающимися работы Совета в целом.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 9:00 – 18:00 (приём заявок в регистратуре) |
| Среда | 10:00 – 12:00 (личный приём граждан) |
| Суббота‑Воскресенье | выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 -65 222‑01‑23 или отправить письмо на aksoeva@simcity.gov.ru с указанием темы обращения и контактных данных.
Структура Совета и основные отделы
Комитеты, курируемые заместителем председателя
- Постоянный комитет по жилищно‑коммунальному хозяйству – вопросы ЖКХ, ремонтные программы, тарифы.
- Постоянный комитет по социальному развитию – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
- Постоянный комитет по экономическому развитию – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Постоянный комитет по градостроительству и архитектуре – планирование, застройка, контроль за соблюдением строительных норм.
Ключевые отделы администрации, с которыми взаимодействует заместитель председателя
- Отдел правовой информации;
- Отдел по работе с обращениями граждан;
- Отдел финансов и бухгалтерии;
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).
Руководящий состав Совета
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Совета | Виктор Николаевич Агеев | ageev@simcity.gov.ru |
| Первый заместитель председателя | Надежда Викторовна Аксёнова | aksoeva@simcity.gov.ru |
| Заместитель председателя (по экономическому развитию) | Дмитрий Анатольевич Матюнин | matyunin@simcity.gov.ru |
| Секретарь Совета | Ольга Петровна Симонова | simanova@simcity.gov.ru |
Отзывы граждан и рейтинг работы Совета
Граждане могут оставлять отзывы о работе заместителя председателя и Совета в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://simgov.ru/feedback;
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (опция «Отзыв»);
- Электронная почта feedback@simcity.gov.ru;
- Личный кабинет граждан – раздел «Мои обращения».
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием (по результатам опросов 2024‑2025 гг.) составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются положительные стороны:
- оперативность ответов;
- доступность информации в личном кабинете;
- внимательность к личным вопросам граждан.
Как подать обращение в письменной форме
- Сформируйте документ (письмо, заявление) в свободной форме, указав ФИО, адрес, телефон и суть вопроса.
- Отправьте его:
- по электронной почте aksoeva@simcity.gov.ru с темой «Обращение к заместителю председателя»;
- через личный кабинет на сайте https://simgov.ru/lk;
- по обычной почте: 295000, г. Симферополь, ул. Ленина, 1, офис 23.
- Ожидайте подтверждения получения (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
- Ответ будет направлен в течение 10‑15 рабочих дней, в зависимости от сложности вопроса.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Симферопольского городского совета
- Структура комитетов и их задачи
- Личный кабинет граждан
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на aksoeva@simcity.gov.ru. Заместитель председателя Надежда Викторовна Аксёнова и её команда готовы помочь каждому жителю Симферополя.