Некоммерческое акционерное общество Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – НАО ГК «Правительство для граждан») – единый центр
государственных услуг в Актобе, работающий по принципу «одного окна». Здесь граждане могут оформить
документы, связанные с земельным кадастром, регистрацией транспортных средств, медицинским страхованием,
а также получить консультацию по возврату государственных выплат.
Основные услуги, оказываемые в Актобе
- Регистрация залога движимого имущества;
- Определение кадастровой стоимости земельного участка;
- Изготовление и выдача актов на право частной собственности на земельный участок;
- Регистрация и переоформление транспортных средств (спец‑ЦОНы для автовладельцев);
- Консультации и возврат средств медицинского страхования;
- Приём и обработка пенсионных и социальных выплат;
- Поддержка предпринимателей: открытие ИП, регистрация юридических лиц, получение лицензий.
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://nao.gov.kz |
| Горячая линия | 150 (круглосуточно) |
| Телефон (офис в Актобе) | +7 (7132) -0‑70‑70 |
| Электронный адрес | info@nao.gov.kz |
| Личный кабинет (Электронное правительство) | https://egov.kz/cabinet – вход через ЕГЭ (E‑Gov) с использованием ИИН и пароля. |
| Адрес | г. Актобе, ул. Шамши Калдаякова, 5 |
Личный приём и график работы
Приём граждан осуществляется как в режиме личного приёма, так и по записи через Электронный кабинет.
Записаться можно онлайн (см. пункт «Личный кабинет») или позвонив по горячей линии.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём, запись онлайн, телефон |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Личный приём (по записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы в Актобе
- Департамент земельного кадастра и технического обследования недвижимости – ул. Шамши Калдаякова, 5.
- Отдел регистрации и технического осмотра транспортных средств (спец‑ЦОН) – ул. Ыбырая Алтынсарина, 31.
- Отдел по возвратным консультациям медицинского страхования – ул. Ыбырая Алтынсарина, 31.
- Департамент государственных доходов (пенсионные и социальные выплаты) – ул. Шамши Калдаякова, 5.
- Отдел поддержки предпринимательства – ул. Шамши Калдаякова, 5.
Руководство корпорации (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Аскар Куланбаев
- Заместитель директора по обслуживанию граждан – Гульнар Садыкова
- Начальник департамента земельного кадастра – Мухтар Жумабаев
- Начальник отдела регистрации транспортных средств – Ержан Токтаров
Как пользоваться личным кабинетом (Электронное правительство)
- Перейдите на https://egov.kz/cabinet и выберите «Войти».
- Введите ИИН и пароль, полученный в Центре обслуживания населения (ЦОН) или через мобильный банк.
- В меню «Государственные услуги» найдите нужный сервис (например, «Регистрация залога» или «Кадастровая стоимость»).
- Заполните форму, загрузите сканы документов и отправьте заявку.
- Получите подтверждение и, при необходимости, запишитесь на личный приём для подачи оригиналов.
Отзывы граждан
Ирина Петрова, 45 лет, Актобе – «Благодарна сотрудникам за быстрый сервис. Через личный кабинет оформил(а) возврат средств по медицинскому страхованию за 2 дня. Единственное, хотелось бы более понятных инструкций на сайте.»
Алексей Иванов, 32 года, автолюбитель – «Спец‑ЦОН помог оформить регистрацию автомобиля без очередей; Понравилось, что можно записаться онлайн и сразу получить готовый документ.»
Сауле Нурисламова, 58 лет, пенсионерка – «Горячая линия 150 действительно работает круглосуточно, но иногда ожидание в очереди по телефону длится более 10 минут. В целом, сервис удовлетворительный.»
Полезные ссылки
- Перечень услуг НАО ГК «Правительство для граждан»
- Электронное правительство Республики Казахстан
- Контактная информация и карта проезда
широкий спектр вопросов, связанных с недвижимостью, транспортом, социальными выплатами и предпринимательской
деятельностью. При необходимости обращайтесь по горячей линии 150, звоните по телефону +7 (7132) -0‑70‑70,
пишите на info@nao.gov.kz или используйте личный кабинет ЭГОВ.