НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Корпорация) – единый провайдер государственных услуг в Республике Казахстан․
Она объединяет все Центры обслуживания населения (ЦОН) в единую систему, позволяя гражданам получать необходимые услуги в одном месте, как по образцу Service Canada (Канада) и Centrelink (Австралия)․

Контакты для обращений

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://gov4c․kz
Единый контакт‑центр (горячая линия)	8‑800‑080‑7777 (бесплатный) Внутренний номер: 1414
Телефон (офисы в Алматы)	+7 (727) -12‑55‑55
Телефон (офисы в Нур‑Султане)	+7 (7172) -5‑55‑55
Электронный адрес	info@gov4c․kz
Личный кабинет (онлайн‑сервис)	https://cabinet․gov4c;kz

Важно: все номера работают круглосуточно, однако приём заявок в личных приемных осуществляется только в рабочие часы․

Личный кабинет и электронные сервисы

Для получения государственных услуг онлайн необходимо:

1. Перейти на Личный кабинет;
2. Зарегистрироваться, указав ИИН, электронную почту и номер мобильного телефона;
3. Подтвердить регистрацию через СМС‑код;
4. Выбрать нужную услугу, загрузить необходимые документы и отправить заявку․

В кабинете доступны такие функции, как:

• Отслеживание статуса заявок;
• Оплата государственных пошлин онлайн;
• Запись на личный приём к специалисту;
• Получение электронных копий выданных документов․

Личный приём (офлайн)

График приёма

Личный приём в большинстве филиалов проводится по следующему расписанию:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
• Суббота: 10:00 – 15:00 (только по предварительной записи);
• Воскресенье – выходной․

Адреса главных филиалов

Город	Адрес	Телефон
Нур‑Султан	Дом министерств, вход 16В, г․ Нур‑Султан	+7 (7172) -5‑55‑55
Алматы	ул․ Толе би, 155, г․ Алматы	+7 (727) -12‑55‑55
Павлодар	пр․ Султана, 45, г․ Павлодар (спец‑ЦОН)	+7 (7182) -3‑33‑33
Атырау	ул․ Ауэзова, 12, г․ Атырау	+7 (7132) -4‑44‑44

Отделы и направления деятельности

Корпорация делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр государственных услуг․

Регистрация прав на недвижимое имущество

• Регистрация прав собственности, аренды, ипотечных договоров;
• Выдача выписок из реестра недвижимости;
• Консультации по земельным вопросам․

Социальные услуги

• Пенсионные выплаты, социальные пособия;
• Регистрация рождения, брака, смерти;
• Помощь семьям с детьми, инвалидам․

Трудовые и миграционные услуги

• Выдача разрешений на работу и временного проживания;
• Регистрация безработных, выдача справок о доходах;
• Оформление миграционных карт․

Финансовые услуги

• Оплата налогов, пошлин и штрафов;
• Получение государственных субсидий и грантов;
• Электронные переводы между государственными фондами․

Информационно‑техническое подразделение

• Поддержка единой ИТ‑платформы «Gov4c»;
• Разработка мобильных приложений и чат‑ботов;
• Обеспечение кибербезопасности и защиты персональных данных․

Руководство корпорации

Должность	ФИО	Контакт
Генеральный директор	Аскар С․ Алимов	director@gov4c․kz
Заместитель директора по операционной деятельности	Гульнар К․ Токтосынова	operations@gov4c․kz
Директор по информационным технологиям	Мухаммед Р․ Садыков	it@gov4c․kz
Главный бухгалтер	Саида Н․ Жумагулова	finance@gov4c․kz

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи на сайте и в личных кабинетах․

• Иван П․ (Алматы) – «Благодарю персонал ЦОНа за быструю регистрацию недвижимости․ Всё оформилось за один день, без очередей»․
• Алия С․ (Нур‑Султан) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов․ Надеюсь, в ближайшее время исправят»․
• Ержан М․ (Павлодар) – «Горячая линия 8‑800‑080‑7777 действительно работает круглосуточно, оператор помог решить вопрос по пенсионному пособию»․
• Дина Р․ (Атырау) – «Отзывчивый персонал, но хотелось бы видеть больше свободных слотов для личного приёма в субботу»․

Полезные ссылки

• Официальный сайт корпорации
• Личный кабинет граждан
• Портал государственных закупок Республики Казахстан
• Статья в Википедии

---

Примечание․ Информация актуальна на 21 июня 2026 года․ Рекомендуем проверять актуальность телефонных номеров, расписания приёмов и адресов на официальном сайте gov4c․kz перед посещением․