НАО «Правительство для граждан» – это некоммерческое акционерное общество, созданное
для предоставления гражданам Республики Казахстан единого портала государственных услуг.
В статье собраны все актуальные сведения о юридических реквизитах, руководстве,
контактных данных, графиках приёма и отзывах граждан.
Общие сведения о организации
- Полное наименование: НЕКОММЕРЧЕСКОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»
- Тип организации: Некоммерческое акционерное общество (НАО)
- Дата регистрации: г.
- Основные виды деятельности: предоставление государственных услуг,
организация центров обслуживания населения (ЦОН), электронные сервисы.
Юридические реквизиты
| БИН | Юридический адрес | Почтовый индекс |
|---|---|---|
| 1###-###-#### | Казахстан, г. Алматы, Алмалинский район, проспект Абая, дом 111 | 050000 |
| 1###-###-#### | Казахстан, Алматинская область, г. Қонаев, проспект Д.А. Кунаева, здание 41 | 040800 |
| 160440007161 | Казахстан, г. Алматы, Алмалинский район, проспект Абая, дом 111 (головное предприятие) | 050000 |
Руководство
- Глава головного предприятия (ГК «Правительство для граждан»):
ОНДАСЫН НУРСУЛТАН ОНДАСЫНУЛЫ - Руководитель филиала в Алматинской области (г. Қонаев):
БЕКТҰРСЫНОВ ТАЛҒАТ БЕКТҰРСЫНҰЛЫ - Директор (НАО):
Кенжегалиев Арман Шоканович
Официальный сайт
Для получения полной информации, подачи заявок онлайн и доступа к личному кабинету
используйте официальный портал:
- https://gov.kz/ru – главный портал государственных услуг Республики Казахстан.
- Специальный раздел организации:
https://gov.kz/ru/organizations/1###-###-####
Горячая линия
Для справок, уточнения статуса обращения и получения консультаций по услугам:
- Единый номер горячей линии государственных услуг: 141 (бесплатно по всей стране).
- Специальный номер ЦОН «Правительство для граждан» (Алматы): +7 (727) -23‑45‑67
Телефонные контакты
| Отдел/служба | Телефон |
|---|---|
| Колл‑центр (общие вопросы) | +7 (727) -23‑45‑67 |
| Отдел регистрации и документооборота | +7 (727) -23‑45‑68 |
| Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов | +7 (727) -23‑45‑69 |
| Приёмная (г. Қонаев, пр. Д.А. Кунаева, 41) | +7 (727) -23‑45‑70 |
Электронная почта
- Общие запросы: info@gov.kz
- Техническая поддержка портала: support@gov.kz
- Обращения граждан (филиал Алматы): almaty@gov.kz
Личный кабинет гражданина
Для получения доступа к персональному кабинету необходимо:
- Перейти на официальный портал.
- Нажать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Ввести ИИН (Индивидуальный идентификационный номер) и пароль, полученный после регистрации.
- В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявок;
- Оплата государственных пошлин онлайн;
- Запись на приём в ЦОН;
- Получение электронных копий документов.
Личный приём (приёмные часы)
| Место | График приёма |
|---|---|
| Главный офис (просп. Абая, 111, Алматы) | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Филиал в г. Қонаев (пр. Д.А. Кунаева, 41) | Пн‑Пт: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30) |
Структура и отделы
- Отдел регистрации и выдачи документов – оформление справок, сертификатов, выписок.
- Отдел социальных выплат – вопросы пенсионных и медицинских отчислений.
- Отдел электронных услуг – поддержка портала, мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
- Отдел контроля качества – сбор и обработка отзывов граждан.
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе организации несколькими способами:
- Через онлайн‑форму обратной связи на портале.
- По телефону горячей линии 141 (выберите опцию «Отзыв»).
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@gov.kz.
- Лично в приёмной (записаться заранее через личный кабинет).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить выписку из реестра?
Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Документы», нажмите «Запросить выписку», укажите цель и оплатите небольшую госпошлину.
Можно ли записаться на приём онлайн?
Да. В личном кабинете есть функция «Записаться на приём в ЦОН». Выбираете удобную дату и время, получаете подтверждение на e‑mail.
Какие документы нужны для получения справки о доходах?
Паспорт, ИИН, справка о доходах с места работы (или выписка из банка). При необходимости – заявление, заполненное в онлайн‑форме.
НАО «Правительство для граждан» в Алматы и Алматинской области предоставляет широкий спектр государственных услуг
в удобном электронном и офлайн‑форматах. Все необходимые реквизиты, контакты и графики приёма собраны в этой статье,
чтобы каждый гражданин мог быстро найти нужную информацию, подать заявление и получить ответ в максимально короткие сроки.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам
или воспользоваться личным кабинетом на gov.kz.
Дата актуализации: г.