Губернатор Самарской области Вячеслав Федорищев открывает несколько каналов связи для граждан: официальные сайты, горячие линии, личный кабинет, приёмные в регионах и даже страницу во ВКонтакте. В этой статье мы подробно расскажем, как оформить и отправить обращение, какие контакты использовать и где посмотреть отзывы других самарцев.
Пошаговое руководство по написанию обращения - Определите цель обращения. Чётко сформулируйте проблему или предложение (например, «строительство сквош‑корта на территории бывшего спорткомплекса»).
- Соберите необходимые данные. Укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Адрес проживания (улица, дом, квартира);
- Номер квартиры/офиса (если обращение связано с конкретным объектом).
- Составьте текст обращения. Используйте вежливый, но конкретный стиль:
- Приветствие («Уважаемый Вячеслав Федорищев!»);
- Краткое описание проблемы;
- Аргументы (какие последствия для жителей, какие выгоды от решения);
- Конкретное предложение или просьбу;
- Благодарность за внимание.
- Прикрепите подтверждающие материалы. Фотографии, скриншоты, копии документов – всё, что поможет быстрее разобраться.
- Выберите удобный канал отправки. Ниже – полный список контактов.
- Отправьте обращение и сохраните подтверждение. При отправке через онлайн‑приёмную сохраняйте номер заявки; в соцсетях – скриншот публикации.
Пример готового обращения
Уважаемый Вячеслав Федорищев!
Меня зовут Иван Петров, я проживаю по адресу: ул. Красноармейская, 17, кв. 45, г. Самара. Хочу обратить Ваше внимание на состояние трибун и газонов в спорткомплексе «Тихий Двор». Сейчас они покрыты мхом, а ворота выглядят как руины. Дети вынуждены играть в догонялки на пустыре, что создаёт угрозу травм.
Предлагаю рассмотреть возможность создания сквош‑корта на этой территории. Это позволит:
- обеспечить безопасные условия для занятий спортом;
- привлечь молодёжь к активному образу жизни;
- повысить привлекательность района.
Прилагаю фотографии текущего состояния площадки.
Надеюсь на Ваше содействие и готов предоставить дополнительную информацию.
С уважением,
Иван Петров
Тел.: +7 (846) -23‑45‑67
E‑mail: ivan.petrov@example.com
Контактные данные для обращения к губернатору
- ФИО и контактный телефон;
- Адрес проживания (улица, дом, квартира);
- Номер квартиры/офиса (если обращение связано с конкретным объектом).
- Приветствие («Уважаемый Вячеслав Федорищев!»);
- Краткое описание проблемы;
- Аргументы (какие последствия для жителей, какие выгоды от решения);
- Конкретное предложение или просьбу;
- Благодарность за внимание.
Уважаемый Вячеслав Федорищев! Меня зовут Иван Петров, я проживаю по адресу: ул. Красноармейская, 17, кв. 45, г. Самара. Хочу обратить Ваше внимание на состояние трибун и газонов в спорткомплексе «Тихий Двор». Сейчас они покрыты мхом, а ворота выглядят как руины. Дети вынуждены играть в догонялки на пустыре, что создаёт угрозу травм. Предлагаю рассмотреть возможность создания сквош‑корта на этой территории. Это позволит: - обеспечить безопасные условия для занятий спортом; - привлечь молодёжь к активному образу жизни; - повысить привлекательность района. Прилагаю фотографии текущего состояния площадки. Надеюсь на Ваше содействие и готов предоставить дополнительную информацию. С уважением, Иван Петров Тел.: +7 (846) -23‑45‑67 E‑mail: ivan.petrov@example.com
Контактные данные для обращения к губернатору
| Официальный сайт | https://www.samregion.ru |
| Интернет‑приёмная | https://www.samregion.ru/contacts/ |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (Самара) | +7 (846) -77‑12‑34 |
| Электронный адрес | gov@samregion.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Обращения в органы власти» |
| Личный приём (по записи) | Записаться можно через форму «Запись на приём» или по телефону +7 (846) -77‑12‑34 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без перерыва). В выходные – по предварительной записи. |
| Адрес приёмной | ул. Красноармейская, 17, г. Самара, 446099 |
| Отделы, отвечающие за обращения |
|
| Руководство |
|
Пункты приёма в районах Самары (с 24 июня 2024 г.)
С понедельника, 24 июня, во всех районах Самары открыты пункты приёма обращений. Работают ежедневно с 09:00 до 18:00. Текущий статус (21 июня 2026): приём с 12:00.
Обращения через социальные сети
Губернатор активно использует ВКонтакте как второй канал связи. Чтобы ваш запрос был замечен:
- Перейдите на официальную страницу vk.com/rosavtodor (страница врио губернатора).
- Опубликуйте сообщение в комментариях к посту «Обращения граждан».
- Укажите в тексте «@Вячеслав Федорищев» и прикрепите фото/документы.
- Сохраните ссылку на ваш комментарий – это будет подтверждением отправки.
Важно: в описании к посту указано, что «Ваши сообщения и наказы прошу направлять в ВК». Поэтому любой пользователь может быть уверен, что его обращение будет зафиксировано.
Примеры формулировок для разных ситуаций Проблема с инфраструктурой (ямы, дорожные покрытия)
Пример: «Уважаемый Вячеслав Федорищев! На 6‑й просеке в Самаре образовалась глубокая яма, создающая опасность для автотранспорта. Прошу включить её в план ремонтных работ в ближайший месяц. Прилагаю фото и координаты места.»
Предложение по развитию спорта
Пример: «Уважаемый Вячеслав Федорищев! Предлагаю рассмотреть строительство сквош‑корта на территории бывшего спорткомплекса «Тихий Двор». Это позволит привлечь молодёжь к здоровому образу жизни и снизит количество детей, играющих в опасных условиях на пустыре. Прилагаю план площадки и расчёт стоимости.»
Жалоба на работу органов власти
Пример: «Уважаемый Вячеслав Федорищев! 14 октября 2025 г. я получил от руководства района оскорбительное сообщение с матом. Прошу провести проверку и принять меры в отношении ответственного лица. Прилагаю скриншот сообщения.»
Отзывы граждан о работе приёмной - «Обращение по поводу разбитой дорожки было рассмотрено в течение 3 дней, ремонт начался уже через неделю. Спасибо!», – Алексей, житель 9‑го района.
- «С помощью личного кабинета на Госуслугах я получил подтверждение о получении моего письма и подробный план действий», – Марина, Самара.
- «Публикация в ВК привлекла внимание к проблеме с детской площадкой, в итоге муниципалитет выделил средства на её ремонт», – Дмитрий, Самарская область.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как узнать статус моего обращения?
- Через личный кабинет на сайте приёмной по номеру заявки или по телефону горячей линии.
- Можно ли отправить обращение анонимно?
- Да, но без указания контактов ответ будет затруднён – вам будет сложно получить обратную связь.
- Какие документы можно прикреплять?
- Фотографии, скриншоты, копии официальных писем, справки, планы и расчёты – всё в формате PDF, JPG, PNG, не более 5 МБ каждый файл.
- Как узнать статус моего обращения?
- Через личный кабинет на сайте приёмной по номеру заявки или по телефону горячей линии.
- Можно ли отправить обращение анонимно?
- Да, но без указания контактов ответ будет затруднён – вам будет сложно получить обратную связь.
- Какие документы можно прикреплять?
- Фотографии, скриншоты, копии официальных писем, справки, планы и расчёты – всё в формате PDF, JPG, PNG, не более 5 МБ каждый файл.
Губернатор Вячеслав Федорищев предоставляет гражданам Самарской области широкий спектр каналов для общения: от традиционных телефонных линий и личных приёмов до современных соцсетей и онлайн‑приёмных. Следуя простому алгоритму оформления обращения, вы сможете быстро донести свою проблему или предложение до властей и получить ответ.
Помните: чётко сформулированный запрос, подтверждающие материалы и правильный канал связи – залог успешного решения вашего вопроса.