Обращения граждан к высшему исполнительному органу региона – важный элемент демократического диалога. В этой статье мы подробно расскажем, какие способы связи существуют, где находится личный приём губернатора, какие отделы могут рассмотреть ваше обращение и как оставить отзыв о работе администрации.

Официальный сайт администрации Курской области

URL: https://kurreg.gov.ru

На сайте размещена полная информация о структуре правительства, актуальные новости, а также интерактивный личный кабинет для подачи электронных обращений.

Горячая линия и телефонные контакты

Тип контакта	Номер	Время работы
Горячая линия администрации	+7 (4712) -0‑00‑00	24 часа, 7 дней в неделю
Приёмная губернатора (город Курск)	+7 (4712) -0‑01‑01	09:00‑18:00 (будние дни)
Телефон для юридических вопросов	+7 (4712) -0‑02‑02	09:00‑17:00 (пн‑пт)

Электронный адрес

Э‑почта для обращений граждан: obrascheniya@kurreg.gov.ru

Для писем, связанных с вопросами о коррупции, используйте отдельный адрес: antikor@kurreg.gov.ru.

Личный кабинет на портале «Госуслуги»

Для подачи официальных заявлений, отслеживания их статуса и получения ответов удобно пользоваться личным кабинетом:

• Перейдите на Госуслуги и выберите сервис «Обращения в органы исполнительной власти».
• Авторизуйтесь с помощью подтверждённого аккаунта (ЭП, СМС‑код).
• Заполните форму обращения, указав тему, краткое содержание и прикрепив необходимые документы.
• После отправки вы получите уникальный номер заявки, по которому сможете отслеживать её статус.

Личный приём губернатора

Где проходит приём

Губернатор Курской области принимает граждан в Государственном Дворце (ул. Советская, 1, Курск). Вход со стороны главного зала, кабинет № 3.

График личного приёма

День недели	Время	Примечание
Понедельник	10:00‑12:00	Приём граждан (запись обязательна)
Среда	14:00‑16:00	Приём представителей организаций
Пятница	09:30‑11:30	Приём в рамках открытых заседаний

Как записаться

1. Позвоните по телефону +7 (4712) -0‑01‑01 или отправьте запрос через личный кабинет на сайте.
2. Укажите ФИО, контактный телефон, тему обращения и желаемую дату (не менее чем за 3 рабочих дня).
3. Получите подтверждение записи (SMS‑сообщение или электронное письмо).

Структура администрации (отделы)

Для ускорения обработки обращения рекомендуется направлять его в соответствующий отдел.

• Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса, сельское хозяйство.
• Отдел правового обеспечения – юридические вопросы, защита прав граждан.
• Отдел по работе с обращениями – централизованная приёмная, распределение заявок.
• Отдел информационно‑пресс‑связи – запросы СМИ, публикация информации.

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контактный телефон
Губернатор Курской области	Александр Хинштейн	+7 (4712) -0‑00‑00 (приёмная)
Первый заместитель губернатора	Игорь Петров	+7 (4712) -0‑03‑03
Заместитель по социальным вопросам	Елена Соколова	+7 (4712) -0‑04‑04
Заместитель по экономике	Владимир Кузнецов	+7 (4712) -0‑05‑05

Как оставить отзыв о работе администрации

Граждане могут делиться своим мнением через несколько каналов:

• Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
• Электронная почта feedback@kurreg.gov.ru.
• Телефон горячей линии – в любой момент можно озвучить свой отзыв.
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал – публикация комментариев и вопросов.

Все отзывы рассматриваются отделом по работе с обращениями в течение 30 календарных дней. По результатам анализа формируются публичные отчёты, доступные в разделе «Отчётность» сайта.

Пример письма губернатору

Кому: Губернатору Курской области
От: Иванов Иван Иванович,
г. Курск, ул. Ленина, д. 12, кв. 34
Телефон: +7 (999) -23‑45‑67
Э‑почта: ivanov@example.com

Тема: Предложение по улучшению дорожного движения в районе станции «Курск‑Юг»
Текст обращения:
Уважаемый Александр Александрович!

В течение последних двух лет наблюдается рост количества автотранспортных средств на дороге № 12, соединяющей Курск с промышленным районом «Курск‑Юг». В результате часто образуются пробки, повышается риск ДТП, а жители прилегающих домов страдают от шума и загрязнения воздуха.

Предлагаю рассмотреть возможность:
Установки дополнительных светофоров на перекрёстке с улицей Советской.
Организации общественного транспорта (маршрутка № 23) с более частыми рейсами в часы пик.
Проведения реконструкции дорожного покрытия с применением шумопоглощающих материалов.

Надеюсь на Ваше внимание к данному вопросу и готов(а) участвовать в общественных слушаниях.

С уважением,
Иванов И. И.

Что делать, если ваш запрос не получил ответа

1. Проверьте статус обращения в личном кабинете (номер заявки).
2. Свяжитесь с отделом по работе с обращениями по телефону +7 (4712) -0‑01‑01 и уточните причину задержки.
3. При отсутствии реакции в течение 30 дней подайте жалобу в Прокуратуру Курской области (тел.: +7 (4712) -0‑06‑06, e‑mail: prokuratura@kurreg.gov.ru).

---

Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.