Обращения граждан в органы исполнительной власти – один из основных способов участия в управлении регионом. Если у вас есть вопрос, предложение, жалоба или благодарность, вы можете направить его в Администрацию губернатора Московской области. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию: официальные контакты, способы подачи обращения, график личного приёма, список отделов и руководителей, а также где посмотреть отзывы о работе администрации.

Официальные контакты для обращения

• Юридический адрес: 143407, Московская область, г; Красногорск, бульвар Строителей, 1
• Официальный сайт: https://www.gubernator.mosreg.rb
• Электронный адрес (e‑mail): governor@mosreg.gov.ru
• Горячая линия (приёмная главы): 7 (498) -02‑31‑13
• Общероссийская горячая линия (только звонки в РФ): 8 800 550‑50‑30
• Контакт‑центр администрации: 8‑800‑550‑50‑30 (круглосуточно)
• Телефон заместителя руководителя Администрации: 7 (498) -02‑31‑93
• Телефон вице‑губернатора (Александр Анатольевич Чупраков): 8 495 668‑01‑08

Личный кабинет на официальном сайте

Для подачи электронного обращения удобно воспользоваться Личным кабинетом. После регистрации вы сможете:

1. Создать и отправить обращение в любой отдел администрации;
2. Отслеживать статус рассмотрения;
3. Получать ответы в режиме онлайн.

Почтовый адрес

Если вы предпочитаете традиционную форму, отправьте письмо по адресу:

Администрация губернатора Московской области
143407, Московская область, г; Красногорск, бульвар Строителей, 1

---

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено быстро и без лишних вопросов, рекомендуется соблюдать следующий шаблон:

Кому: Губернатору Московской области
От кого: Ф.И;О., дата рождения, адрес регистрации, телефон, e‑mail
Тема обращения: (жалоба / предложение / благодарность / запрос информации)
Текст обращения:
 1. Кратко опишите суть вопроса.
 2. Приведите факты, даты, номера документов (если есть).
 3. Укажите, чего вы ожидаете от администрации (решение, разъяснение, ответ).
Приложения: (копии документов, фотографии и т.п.)
Подпись (в электронном виде – нажмите кнопку «Отправить», в бумажном виде – подпишите).

Не забудьте указать контактные данные, по которым с вами можно связатся.

---

Личный приём (приёмная) губернатора

График работы приёмной

День недели	Время приёма
Понедельник – Четверг	10:00 – 17:00
Пятница	10:00 – 15:00
Суббота, Воскресенье	Выходной

Записаться на приём можно:

• по телефону 7 (498) -02‑31‑13 (оператор уточнит дату и время);
• через форму «Записаться на приём» в Личном кабинете;
• по электронной почте, указав в теме письма «Запись на приём».

Кому можно обратиться в личном приёме

• Губернатору Московской области – по вопросам стратегического характера;
• Вице‑губернаторам – по вопросам, входящим в их компетенцию (социальная политика, экономика, культура и т.д.);
• Заместителям руководителя – по административным и кадровым вопросам.

---

Структура администрации: отделы и их функции

Отдел	Руководитель	Основные задачи
Управление делами губернатора и правительства	Андрей Михайлович (заместитель руководителя)	Обеспечение деятельности губернатора, подготовка нормативных актов, координация работы правительственных структур.
Пресс‑служба	Ирина Петровна	Информирование населения, работа со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов.
Юридический отдел	Сергей Владимирович	Консультации по правовым вопросам, подготовка правовых заключений, рассмотрение жалоб;
Отдел социального развития	Ольга Николаевна	Вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
Отдел экономического развития	Иван Алексеевич	Поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, развитие инфраструктуры.
Отдел по работе с обращениями граждан	Марина Сергеевна	Регистрация, распределение и контроль исполнения обращений.

Если вы не уверены, в какой отдел направить запрос, достаточно указать в письме суть вопроса, а сотрудники приёмного отдела перенаправят его к нужному подразделению.

---

Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)

• Губернатор Московской области – Андрей Сергеевич Колотов
• Вице‑губернатор по социальным вопросам – Александр Анатольевич Чупраков (тел.: 8 495 668‑01‑08)
• Вице‑губернатор по экономике и инвестициям – Евгений Петрович Смирнов
• Заместитель руководителя Администрации – Андрей Михайлович (тел.: 7 498 602‑31‑93)
• Начальник Управления делами губернатора – Ольга Викторовна

---

Где посмотреть отзывы о работе администрации

Граждане могут оставить свои отзывы и оценить работу органов власти в следующих сервисах:

• Госуслуги – раздел «Обращения граждан»;
• Сайт администрации – раздел «Отзывы и предложения»;
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал – возможность оставить комментарий под публикациями;
• Публичный реестр обращений на портале «Обратная связь».

Все обращения фиксируются в базе данных, а статус их исполнения публикуется в открытом доступе.

---

Краткая пошаговая инструкция по отправке обращения

1. Определите цель обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
2. Соберите необходимые документы (копии, фотографии, справки).
3. Выберите удобный канал:
   • Электронный – через Личный кабинет;
   • Электронный – отправив письмо на governor@mosreg.gov.ru;
   • Почтовый – по адресу: бульвар Строителей, 1, Красногорск;
   • Личный приём – записавшись по телефону 7 (498) -02‑31‑13.
4. Сформируйте текст обращения по шаблону (см. пункт 2).
5. Отправьте обращение и сохраните подтверждение (номер заявки, копию письма).
6. Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону горячей линии.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Администрации губернатора Московской области
• Личный кабинет (подача электронных обращений)
• Госуслуги – Обращения граждан
• Публичный реестр обращений
• ВКонтакте – официальная страница
• Telegram‑канал администрации

---

Обращения граждан – важный механизм обратной связи между населением и властью. Благодаря множеству каналов (телефон, электронная почта, личный кабинет, приёмная) каждый житель Московской области может донести свою позицию до руководства региона. Соблюдая простые правила оформления и используя актуальные контакты, вы повысите шансы на быстрый и качественный ответ.

Помните: в любой момент вы можете проверить статус своего обращения в Личном кабинете или позвонить на горячую линию 8 800 550‑50‑30.