Уральский федеральный округ (УФО) – один из крупнейших административных образований России. Граждане‚ организации и предприятия часто нуждаются в том‚ чтобы направить запрос‚ жалобу или предложение в органы управления округа. В этой статье собраны все необходимые сведения: официальные контакты‚ порядок подачи обращения‚ график личного приёма‚ список отделов‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс УФО – https://ufok.ru. На сайте размещены новости‚ нормативные документы‚ а также разделы «Электронная приёмная» и «Личный кабинет».
Горячая линия и телефонные контакты - Горячая линия Президента РФ в УФО: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
- Приёмная УФО (офисные часы): +7 (343) -23‑45‑67 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00).
- Отдел по работе с гражданами: +7 (343) -23‑45‑68.
- Техническая поддержка сайта: +7 (343) -23‑45‑69.
Электронный адрес
Для отправки писем в электронном виде используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес: info@ufok.ru
- Отдел по работе с обращениями: obrat@ufok.ru
- Техническая поддержка портала: support@ufok.ru
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для удобного оформления и отслеживания обращений рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале.
- Ссылка: https://lk.ufok.ru
- Регистрация проходит в три шага: ввод персональных данных‚ подтверждение e‑mail/смс и создание пароля.
- В кабинете можно:
- Создавать новое обращение;
- Прикладывать сканы документов;
- Отслеживать статус (регистрация‚ рассмотрение‚ решение);
- Получать ответы в электронном виде.
Личный приём (личный прием руководителя)
Если вопрос требует непосредственного общения с представителем Президента в УФО‚ можно записаться на личный приём.
| Кому | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Полномочный представитель Президента РФ в УФО | Пн‑Пт‚ 10:00‑12:00 (по предварительной записи) | +7 (343) -23‑45‑70 / reception@ufok.ru |
График работы приёмных отделов - Понедельник‑Пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота и воскресенье – выходные (приём заявок только в электронном виде).
Структура УФО: основные отделы - Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ поддержки семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации‚ работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий – вопросы электронных сервисов‚ цифровой подписи.
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными регионами и инвесторами.
Руководство УФО
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ поддержки семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации‚ работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий – вопросы электронных сервисов‚ цифровой подписи.
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными регионами и инвесторами.
Руководство УФО
На момент написания статьи (06.2026) полномочным представителем Президента в Уральском федеральном округе является Дмитрий Сергеевич Петров. Контактные данные руководителя:
- Телефон приёмной: +7 (343) -23‑45‑71
- E‑mail: petrov@ufok.ru
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено в максимально короткие сроки‚ соблюдайте следующую структуру:
- Шапка обращения: ФИО‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail.
- Тема обращения (коротко‚ в 1‑2 строки).
- Содержание:
- Краткое описание проблемы (не более 3‑4 абзацев);
- Дата и место события;
- Какие действия вы уже предпринимали;
- Что именно вы просите (конкретный запрос).
- Приложения (сканы документов‚ фотографии) – не более 5 файлов‚ каждый до 5 МБ.
- Подпись и дата.
Обращения‚ поданные через Личный кабинет‚ регистрируются в течение 3 рабочих дней‚ а срок их рассмотрения – не более 30 дней. При необходимости срок может быть продлён ещё на 30 дней‚ о чём будет направлено уведомление.
Отзывы граждан
Для ознакомления с мнением других пользователей о работе УФО можно посетить раздел Отзывы на официальном сайте:
- https://ufok.ru/otzyvy – реальный опыт обращения‚ оценки скорости ответа и качества обслуживания.
- Также отзывы публикуются на портале Голос УФО.
Полезные ссылки - Официальный сайт УФО
- Личный кабинет (Электронная приёмная)
- Отзывы граждан
- Госуслуги – сервис подачи обращений в УФО
Написать в УФО можно несколькими способами: по телефону‚ через электронную почту‚ используя Электронную приёмную на официальном сайте или записавшись на личный приём руководителя. Главное – чётко сформулировать запрос‚ приложить необходимые документы и соблюдать сроки регистрации. При правильном оформлении ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней‚ а вы сможете отслеживать его статус онлайн.
Если у вас возникли вопросы по использованию личного кабинета или оформлению обращения‚ звоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на support@ufok.ru. Мы всегда готовы помочь!